知识型员工工作压力与心理健康关系研究

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随着社会竞争的日益加剧以及科学技术日新月异的发展,工作压力使企业员工产生不同程度的压力反应,工作压力问题受到社会的普遍关注。如今,企业越来越重视员工的工作压力问题。因为,过高的工作压力不仅会对员工的身心健康造成危害,还会直接影响到企业的绩效,并给社会的稳定造成潜在的威胁。随着“80后”知识型员工逐渐成为企业的中坚力量,其工作压力管理问题应该得到重视。与此同时,这一问题也成为众多学者关注的研究领域之一。本文鉴于这样的研究背景,通过对企业员工工作压力研究文献的回顾及梳理,参考了Cooper以及其同事设计的OSI工作压力测量指标体系、谢亚宁编制的简易应对方式问卷以及Derogatis编制的Hopkin’s症状清单,修订形成了企业“80后”知识型员工工作压力源量表、应对方式量表和员工症状自评量表。通过因子分析、单因素方差分析、相关性分析、多层次回归分析等数据统计分析,研究结果表明,构成企业“80后”知识型员工工作压力源的主要因素分别为:经济报酬压力、工作本身压力、职业发展压力、组织结构与氛围压力、角色压力、人际关系压力和工作家庭冲突压力,其中企业“80后”知识型员工最主要的工作压力源是来自经济报酬压力。同时应用Amos软件对企业“80后”知识型员工的工作压力源的构成因素进行了验证性因子分析,验证了工作压力源的构成因素结构模型。本文探讨企业“80后”知识型员工的工作压力源、压力应对方式以及心理健康三者之间的关系,得出三变量各维度在人口统计学因素上存在个体差异性,工作压力源是造成企业“80后”知识型员工心理健康问题的主要因素,揭示员工工作压力反应过程中的作用机理,证实了应对方式在工作压力对心理健康作用过程中起着重要的中介作用。本文根据调查研究结果,分别从个人层面和组织层面提出帮助企业“80后”知识型员工工作压力应对和压力管理的建议,使得企业“80后”知识型员工的生活和工作保持良好的状态。
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