隐性记忆的研究及其在交互设计中的价值

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在当前的交互设计领域中,设计研究者们越来越多地关注到认知心理学相关领域的知识在交互设计中的跨界运用。但是目前业界更多的只是关注狭义的认知心理学所涉及到的关于分析知觉、注意、思维、语言、学习等方面的内容,而很少涉及到记忆方面,关于无意识的隐性记忆在交互设计中的价值研究更是凤毛麟角。然而大量研究证明,隐性记忆在减少认知负担和无意识学习过程中发挥着重要作用。越是困难的任务越需要记忆中隐性成分的参与,这已经成为隐性研究领域的一个共识。所以,笔者认为,当前的交互设计中可以尝试通过在隐性记忆的研究中评定并制定出一系列的交互设计规范。以用户为中心,通过对目标群体用户的隐性记忆普遍性研究,得出更加准确高效的设计准则,以提升用户体验。本文在已有的认知心理学和基础心理学领域隐性记忆研究成果的基础上,设计了词语和符号提取比较以及场景与陌生词语提取比较的隐性记忆实验,试图证实在无干扰的相同加工水平下符号呈现的某些信息也同样存在于认知结构的隐性表征系统中,并且提取准确率高于词语;场景词语的提取准确率也高于陌生词语。在分析实验数据的基础上得出可以运用于交互设计中的设计规范和指导。本文拟从实验研究中得出以下结论和交互规范:1.验证符号认知加工序列、熟悉性文字认知加工程序等信息存在于认知结构的隐性表征系统中。2.通过符号呈现方式或熟悉性提取方式中的隐性线索,帮助形成用户对产品某方面特征的隐性记忆策略的运用,从而提升交互效率和用户体验。
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