由于我国劳动力成本、土地成本以及初级产品的价格上涨等因素,许多制造业纷纷转移到劳动力等成本更低的印度、越南、泰国等南亚国家。特别是新劳动法实施以来变的更为明显。我国长期以来依赖简单的加工制造业的局面将逐步改变,技术型、创新型等知识型企业将越来越受到重视。知识型员工和制造型员工有着许多不同,具有较强的流动性、创造性、自主性等特点。目前我国企业在管理知识型员工方面面临诸如知识型员工的激励成长、员工的流失管理等问题,如何解决这些问题令许多企业中的管理者困惑。人在任何时候都是最关键的资源,尤其是知识型的员工。企业如何做好选人、育人、用人、留人的工作成为企业管理层最头疼的问题。胜任力模型从提出到现在不过30多年,世界500强的企业已经有过半数的企业应用这个模型,而我国的企业却应用的很少。胜任力模型在知识型员工成长激励管理、流失管理,知识管理等方面有着更为有效的作用。本文正是基于以上分析开始阐述知识型员工、胜任力模型、胜任力模型的构建等基本理论,以新的视角和思路构建了知识型员工的通用胜任力模型,并就如何利用模型进行知识型员工的管理进行了详细阐述。本论文研究目的是为我国知识型企业的员工管理提出较为有效的模型。为我国知识型企业的人力资源管理提供较为有效的工具。