【摘 要】
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本文通过对游客网络评论文本的分析来研究旧州镇休闲农业旅游体验质量,进而提出相应的提升策略。在研究过程中,本文首先构建了休闲农业旅游体验质量的评价指标,为研究旧州镇休闲农业游客体验质量评价提供参考依据。首先,选取具有代表性的五个休闲农业旅游点作为研究样本,分别抓取其游客在携程网及马蜂窝上2020年2月1日以前的在线点评;其次,采用关键事件技术和类属分析法对数据进行了分析归类,构建出休闲农业旅游体验质
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本文通过对游客网络评论文本的分析来研究旧州镇休闲农业旅游体验质量,进而提出相应的提升策略。在研究过程中,本文首先构建了休闲农业旅游体验质量的评价指标,为研究旧州镇休闲农业游客体验质量评价提供参考依据。首先,选取具有代表性的五个休闲农业旅游点作为研究样本,分别抓取其游客在携程网及马蜂窝上2020年2月1日以前的在线点评;其次,采用关键事件技术和类属分析法对数据进行了分析归类,构建出休闲农业旅游体验质量的5个评价要素和18个评价指标。在指标构建完成之后,也采用相同方式抓取了旧州镇生态文化旅游园的游客网络点评数据,按照评价指标将其游客网络点评内容进行评价指标分类,在对整体文本内容进行总体情感分析之后,对已经按照评价指标分类好的旧州镇游客网络点评文本中的每一个具体的参考点进行情感分析,最终得出评价指标框架下的每个参考点的游客情感倾向,从而得到该地休闲农业在旅游体验质量评价指标方面存在的不足与优势。最后,将研究结果与实地调研情况相结合,从环境氛围的营造、活动项目的设计、餐饮住宿的打造、内部交通的完善、管理服务的建设方面来提出具体的提升策略。本研究有助于当地经营者更精准地了解游客的体验需求并有针对性地进行开发管理,具有一定的实践意义。
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