薪酬满意度对组织承诺影响的实证研究

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组织承诺是员工认同并参与组织的一张心理合同,它可以有效的预测员工的离职倾向。而薪酬作为企业一种激励员工、保留人才的重要手段,其重要性是显而易见的。因此探讨薪酬满意度对组织承诺的影响程度是非常具有现实意义的。目前国内关于薪酬满意度与组织承诺关系的实证研究不算多,调研样本涉及到银行业的就更相对稀少。本研究以邮储银行一线员工作为例,探讨邮储银行一线员工薪酬满意度与组织承诺之间的关系。在理论意义上期望可以深入研究组织承诺与薪酬满意的关系;在现实意义上,希望通过薪酬方案的改进,提高邮储银行一线员工的组织承诺水平,从而为改进其它商业银行员工组织承诺水平提供参考。在样本选择上,主要选取了辽宁和山东地区的部分邮储银行支行的一线员工作为分析对象。通过对问卷的编制和数理统计,在验证所提假设的同时,详细的分析了薪酬满意度对组织承诺的影响程度,主要发现了以下几点:1.虽然目前对薪酬满意度问卷的测量仍存在争议,但四维度的薪酬满意度量表在本文所调研的数据范围内是完全成立的。这四个维度分别是薪酬体系与管理水平、薪酬水平、福利水平和加薪水平,且测量出来具有较高的信度和效度。2.不同的人口统计变量对薪酬满意度和组织承诺都存在影响。其中差异最大的来自于用工形式的不同,正式员工和派遣员工在薪酬满意与组织承诺的很多维度中都表现出了显著差异。3.薪酬满意度与组织承诺存在正相关关系。即组织承诺水平会随着薪酬满意程度的提高而提高。4.薪酬满意度各维度对组织承诺各维度的影响程度是不同的。其中,继续承诺主要受福利因素的影响;感情承诺受薪酬水平和加薪因素的影响,规范承诺受薪酬水平的影响。在结尾部分,本文根据邮储银行的实际情况,结合实证研究的结果,从薪酬管理角度提出了一些建议。
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