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国家经济繁荣和居民消费能力提升促进了汽车消费需求的高速增长,自2009年开始,中国开始成为世界产销量最大的汽车市场。中国汽车产业发展进入新的阶段,主要体现在几个方面:1)经济稳定发展、居民收入持续提高,中国有望继续保持世界最大汽车市场地位;2)客户个性化、差异化需求日益兴起;3)伴随汽车产业发展,基础设施的投入将不断增大;4)汽车企业面临更严峻的市场竞争环境;5)自主品牌车企竞争力增强;6)新能源车发展面临新机遇。产业环境变化给汽车行业发展带来了新的挑战和机遇,汽车企业只有顺应市场变化,满足用户的需求,才能从市场竞争中胜出。在汽车产业,产品个性化定制具有重要的理论意义和现实价值,客户个性化需求的满足将有效提升客户满意度,增强客户的产品忠诚度,使企业在竞争中建立并保持竞争优势。在国内车企中,一汽-大众奥迪品牌率先开始个性化订单生产,提供初步的个性化选择,满足不断变化的客户需求。2015年,中国经济发展进入新常态,乘用车市场环境、消费者个性化需求、车企竞争都将出现新变化、新特点。一汽-大众奥迪品牌个性化定制能否满足不断变化的客户需求、奥迪品牌个性化定制战略面临怎样的战略选择、如何更好的支撑企业快速发展,是一个急待研究和解决的问题。本文可分为三部分:第一部分对奥迪品牌经营现状进行分析,评估奥迪品牌经营现状,梳理一汽-大众奥迪品牌经营过程中所存在的风险和问题,分析一汽-大众奥迪品牌浅层次个性化定制及其问题。第二部分分析了一汽-大众奥迪车的产业环境及发展趋势,宏观环境方面,使用PEST分析对奥迪品牌所处的政治、经济、社会、科技环境进行深入分析;乘用车产业发展趋势方面,通过国外发达国家经验和千人汽车保有量指标给出分析结论;本部分还对奥迪品牌所处的中高端汽车市场竞争环境进行分析。第三部分,本文综合运用关键外部因素分析、关键内部因素分析、SWOT分析、定量战略计划矩阵,给出并确定了一汽-大众奥迪品牌个性化定制战略,同时从深层次产品定制和高品质个性化服务两个方面对一汽-大众未来的个性化定制战略进行了深入阐述。个性化定制战略是否能够成功实施,执行与保障至关重要。本文在第三部分对个性化定制战略实施涉及到车型开发、需求调研、个性化订单评估确认、零部件供应、产品生产、质量控制进行全面分析,给出了公司在打造满足个性化战略的研发体系、建设个性化战略供应商队伍、建设满足个性化战略的柔性生产体系、打造个性化服务的发展建议。