随着“互联网+”、大数据等新一代技术的出现,智慧政务的建设不断受到各地政府的热捧。加上经济的发展以及周边行政环境的变化,传统的政府管理模式适应不了公共需求的变化,智慧政务和政府管理都需要适应时代的变化,不断创新。智慧政务建设不仅可以提升各级政府的管理水平和决策能力,同时还能让公众享受到更多的公共服务。对于政府管理来说,智慧政务首先表现为“生产工具的创新”,这种创新性生产工具使得政府管理方式以及管理结构发生深刻变革。全业务全流程政务服务中是指所有的政务业务,全部的办理流程。随着“互联网+”、大数据技术的发展,越来越多的政务服务实现全业务、全流程的网上办理,从“线下办理”转为“线上办理”,从“被动服务”向“主动服务”,以创新的服务模式,为公众及企业提供服务。目前的智慧政务建设还在探索阶段,在实际运行过程中也存在各种问题,未真正建立全业务全流程的智慧政务;在智慧办公等方面也仅仅实现了电子化,与现今互联网、移动化、智能化的发展还有一定的差距;在政务系统安全方面、人才培养等方面都还需进一步提高,以保障新时代的智慧政务的快速发展。本文针对广东税务智慧政务发展的情况,通过问卷调查、实证分析法,分析广东税务智慧政务的发展中存在一些问题,并提出了解决对策:建立全业务全流程的智慧税务,通过对设计电子政府的管理流程再造与变革,重新对智慧税务的架构与流程设计,并将智慧税务系统纳入到智慧政务中。通过大数据分析等技术,建立数据驱动的新型智慧税务管理模式,实现由信息管税到数据管税的飞跃。广东税务观念引入全业务全流程智慧税务,首先带来税务机关极大提高税务管理的效率,税务监管决策信息量的提升,其次带来纳税者信息共享的益处,纳税人缩短60%的办税时间,极大提升纳税服务体验,最后是整体效率的提升,实现征纳双赢的结果。从政府管理的角度,建立全业务全流程的智慧政务建设,为政府管理提供全新视角和有益借鉴,为智慧城市的建设打下基础,最终公众将实现智慧化生活。