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《普通高中英语课程标准》(实验)明确要求要培养学生听、说、读、写四个方面的技能以及这四种技能的综合运用能力。而在实际的教学过程中,口语教学虽然被看做是英语教学中的难点,但也是最容易被忽略的,不少学生熟知语法、词汇,却无法用得体的语言进行表达。笔者认为焦虑正是造成这种“哑巴英语”现象的一个重要因素。本文在对外语焦虑的相关文献进行归纳总结的基础上,以贵州省高中学生为研究对象进行抽样调查,并以外语课堂焦虑量表为基准,运用SPSS统计软件分析探讨学生的英语课堂口语焦虑情况。同时,进一步运用访谈法,调查引起焦虑的原因。全文的研究主要围绕以下三个问题:(1)英语课堂是否存在口语焦虑?如果存在,在哪类课堂口语活动中,学生的焦虑感最为显著?(2)口语焦虑的背后成因有哪些?(3)教师需要采取哪些教学策略来减轻或者消除学生的口语焦虑?实验结果表明:(1)学生有显著的口语焦虑感,在五个课堂口语活动中,回答老师提问、个人口头陈述、参与辩论的焦虑值较高,而这些活动大都是个体活动;小组讨论、角色对话练习的焦虑值则较低。(2)焦虑的成因包括外在因素(跨文化条件下语言环境的缺乏,教育水平较低和教学资源的相对匮乏以及教师不恰当的教学理念和方法)和内在因素(学生的心理和能力因素,包括自信心不足,与同学的竞争所致的焦虑,学生对于英语学习的一些错误的观念,以及学生自身学习能力的不足)。学生的自信心低和与同学的比较竞争是造成口语焦虑的主要因素。(3)笔者提倡教师应尽可能地创建更加和谐的教学氛围,激励学生的学习兴趣,加强学生的自信心,包括恰当的改错、应有的尊重、正面的评价和教师自身角色的转换。另外,笔者认为课堂口语的活动应该更加丰富,网络等新媒体的运用可以帮助加强跨文化意识,合作学习的策略可以有效减轻学生的焦虑度,任务型教学方法的运用也为学生提供了练习口语的语境。