北京市金融服务外包产业竞争力分析

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当前,金融供给侧结构性改革不断加深,金融业扩大开放不断推进,金融与科技的融合不断加快。金融服务外包是服务外包的重要领域,是促进金融机构转型升级,降低成本,提高服务水平与核心竞争力的重要手段。北京是我国的服务外包示范城市,金融监管中心,创新中心,研究北京市的金融服务外包产业竞争力,对于认识北京市金融服务外包发展状况,制定发展战略具有指导意义。本文在综合前人在金融服务外包研究成果的基础上,通过分析北京市金融服务外包的发展现状、特征,认为北京市金融服务外包产业存在着金融后台服务市场化水平不高、对外开放程度不高、未能形成完善的金融服务外包监管体系与统计制度、从事金融服务外包的高端人才供给不足等问题。针对上述问题,笔者利用SWOT分析模型,根据商务部委托第三方公司对3 1个服务外包示范城市进行的综合评价,对北京市金融服务外包的产业竞争力从优势、劣势、机遇与威胁四个方面进行了剖析,认为北京市在金融服务外包产业在综合创新能力、公共服务水平、高等教育人才储备上具有优势,说明北京在科技资源、服务会展资源、人才资源等方面具有资源禀赋;在金融服务外包产业发展,政策措施保障,政策落地实施方面,北京市具有劣势,说明北京市在政策的落实,营商环境改善等方面存在短板,阻碍了北京市金融服务外包产业的发展;在外部环境上,国家推动金融高质量发展、供给侧结构性改革以及全球金融科技变革为北京市金融服务外包产业发展提供了机遇;对人才和发包企业的吸引力下降,金融业对外开放带来的国际竞争,以及逆全球化趋势带来的外国政府加强监管,是北京市发展金融服务外包的外部威胁。本文认为,北京市应加快信息技术与金融的融合,探索金融创新;切实执行服务外包促进政策;成立北京市金融服务外包协会;建立金融服务外包培训体系,培养金融外包专业人才。
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