威权领导对员工沉默行为的影响研究

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在企业发展过程中,解决问题不能只依靠管理层的卓越战略决策,更需要员工群策群力,提供创意。但在现实管理实践中,当企业面临问题时,一方面员工经常性地选择保持沉默;另一方面领导者很难发现这种员工沉默行为,反而以为组织正安然有序的进行日常工作,员工也遵守规定、按部就班。员工沉默行为很可能使领导者错过及时发现并解决问题的机会,因此员工沉默行为的研究至关重要。以往研究表明,导致员工沉默的因素主要可以分为员工个体因素、领导行为因素和文化价值观因素三大类。领导行为作为员工沉默重要的前因变量,具有极大的研究价值。而具有本土特色的领导方式——威权领导对员工沉默行为的影响研究,对中国企业的员工管理与领导方式变革更是具有借鉴意义。目前威权领导对员工沉默影响的研究主要从自我概念衍生理论、社会信息加工理论、社会认知理论以及自我验证理论视角,探讨威权领导通过心理授权、感知的组织自尊、关系亲近性以及集体授权氛围、组织伦理氛围等对员工沉默行为的影响,而基于自我决定理论,探究心理需求在威权领导与员工沉默行为间中介作用的研究较为稀少。自我决定理论表明,心理需求的满足是个人成长和发展的“内在心理营养”,也是影响员工态度与自主行为选择的关键因素。因此,本研究基于自我决定理论,探讨了威权领导、员工沉默行为、心理需求之间的关系以及心理需求的中介作用。本研究通过问卷调查的方式,共收集了283份有效问卷,利用SPSS、Lisrel等数据分析软件进行描述性统计、相关分析、回归分析后得出如下结论:(1)威权领导正向影响员工沉默行为;(2)自主性需求、能力需求、关系需求与威权领导、员工沉默行为负相关;(3)三种心理需求在威权领导对员工沉默行为的影响中起中介作用。本研究丰富了沉默行为前因变量的研究,另外,了解员工沉默的诱因,有助于企业组织防控这种行为的发生和传播。更可以警醒企业管理者摒弃不良的领导方式,学会换位思考与倾听。
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