针对我国软件产业竞争环境建设的薄弱现状，为了增强我国软件产业的国际竞争力，来面对加入WTO的机遇和挑战，重点对软件外包的合作双方或多方的博弈过程和方式进行量化分析，以便建立一个公正、合理和可操作的软件外包合作模型，形成一个科学的软件外包业务合作博弈机制，来推动我国软件产业健全快速发展。本文将软件外包划分为四个阶段，即项目前期的准备阶段、项目招投标阶段、项目实施阶段和项目运行、验收阶段，并以此为主线展开分析，论文主体分为三部分。首先，采购方通过参与竞标的开发方的技术竞争力、管理能力、稳定性和声誉、经济实力等的综合考察，认为资格预审合格的投标人均有能力承建项目，价格成为最主要的决定因素。分析了软件外包项目竞标的无标底招标的优点，对无标底招标的两种评标标准：“合理低价中标”和“无标底招标，有标底评标”的区别作了比较，并比较两种评标标准对防范串标的作用，得出"无标底招标，有标底评标"的评标法仍难以避免合作博弈的形成，"合理低价中标"的原则却能促进竞争，真正发挥市场的作用。对开发方低于成本价竞标的成因进行分析，并提出相应的对策。为了保护采购方的利益，同时对开发方有所激励，防止其的败德行为，设计了阶段性投资的游戏规则来重复博弈，防止其道德风险。然后主要从两个层次上对软件外包过程的博弈机制进行了分析和探讨：在第一个层次上，依据目前软件外包的缺陷，提出基于“双赢”的软件外包思想。“双赢”策略的软件外包思想旨在利用双方业务能力互补，通过共同合作完成软件外包项目，达到“双赢”的目的，促进双方业务总体能力的提高。双赢策略能否成功实施，取决于信誉机制能否充分发挥作用，本章首先对信誉机制发生的条件进行了分析。分析了重复博弈增强信誉机制的作用，并将信誉机制发生作用的条件概括为以下四点：博弈必须是重复的；当事人必须有足够的耐心；当事人的不诚实行为能及时观察到；当事人必须由足够的积极性和可能性对交易对手的欺骗行为进行惩罚。在项目管理理论、CMM和ISO9000的基础上，提出和细化了软件项目外包管理的总体框架和具体操作内容。为软件项目外包管理人员提供具体的软件外包项目的选择购买、跟踪与控制、评估验收和项目后处理等过<WP=4>程的操作过程，来提高软件外包的项目管理水平，满足采购方对开发方产品在质量、进度和成本等方面的要求和对外包过程的有效控制。在第二个层次上，分析了软件外包项目中监理的必要性和其在项目过程中的职责，并对采购方、开发方和监理方之间的三方博弈进行量化分析，根据两种博弈方式的分析结果探讨了如何将这些博弈特征充分应用到软件开发的监理中，为了提高软件监理的效率，最主要的途径是满足“监理方”的期望得益。采购方的充分授权，是监理工程师搞好项目监理的基础，监理工程师的高素质则是搞好项目监理的前提条件。最后提出了实施全过程监理的工作内容，并按照四个工作阶段来描述监理的具体实施步骤。