劳务派遣作为灵活用工模式的典型代表,已被越来越多的企业所采用。它在发挥自身诸多优势的同时,也为企业带来一系列传统用工模式下所不曾遇到的新问题,对派遣员工的管理也成为摆在企业人力资源管理面前的一道难题。本文通过对北京市企业劳务派遣用工模式进行研究,试图针对企业劳务用工问题为用工企业提供相应策略,帮助企业更好地运用劳务派遣。在文献研究的基础上,本文首先对劳务派遣的概念、类型、国内外发展历程及国内研究现状进行了梳理。然后以北京市企业劳务派遣用工模式作为研究对象,通过深度访谈和问卷调查,从整体上了解了北京市企业的劳务用工现状,发现与用工企业正式员工相比,派遣员工在用工企业中工作表现较差,派遣员工对用工企业普遍缺乏归属感、工作积极性较差、对企业忠诚度较低,同时,派遣员工在用工企业中的处境也不容乐观。在此基础上,本文运用理论推理及统计分析方法从宏观和微观两个层面对企业劳务用工问题的影响因素做了深入分析,认为企业的劳务用工问题与政府行为、派遣机构特点及派遣员工特点存在密切关系,同时,派遣员工对用工企业的归属感、忠诚度及工作积极性等情感变量是其工作表现的重要驱动因素,而派遣员工的内心情感又与其在用工企业中的处境存在显著的正相关关系。在上述分析的基础上,本文提出用工企业应处理好与政府、派遣机构及派遣员工之间的关系,以及改变企业对派遣员工的管理方式等策略及建议。通过将企业人力资源管理六大板块的具体工作在用工企业和派遣机构之间进行分工,整合了企业派遣员工管理流程。最后,在对派遣员工以岗位特点为依据进行分类的基础上,针对每类员工设计了不同的激励方案,以激发派遣员工提高工作绩效,最大限度地发挥劳务派遣用工模式的优势。