【摘 要】
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对于任何一个企业来说,员工都是企业最宝贵的财富,而员工工作满意度直接影响着员工的工作行为和绩效,对企业的生存和发展有着重要的影响。员工是企业利润的直接创造者,如果员工对企业各个方面的满意度高,他们就会积极努力地工作,为企业创造出更多的价值。如果员工对企业某些方面的满意度低,就会失去积极工作的动力,降低其工作效率和工作质量,甚至会导致员工的离职。所以,企业在管理中必须提高员工的工作满意度,激发员工工
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对于任何一个企业来说,员工都是企业最宝贵的财富,而员工工作满意度直接影响着员工的工作行为和绩效,对企业的生存和发展有着重要的影响。员工是企业利润的直接创造者,如果员工对企业各个方面的满意度高,他们就会积极努力地工作,为企业创造出更多的价值。如果员工对企业某些方面的满意度低,就会失去积极工作的动力,降低其工作效率和工作质量,甚至会导致员工的离职。所以,企业在管理中必须提高员工的工作满意度,激发员工工作的积极性、主动性和创造性,使员工能够在工作中保持最佳的状态,充分发挥他们的聪明才智,从而使企业在激烈的
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企业在不同的发展阶段，其经营管理各有不同的模式。在我国改革开放、科学发展的大好形势下，为实现企业更快更好的发展，中国电信也在全面推进改革，寻求战略转型的路径。经营模式的改革将使中国电信顺利实现从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商的转变。近年来，电信业所处的经济环境和技术环境比起以前发生了翻天覆地的变化。在这种大背景下，中国电信的传统话音业务面临着极大的挑战，“人们手持电话不仅仅是为了语音通
上世纪90年代，绩效考核作为一种科学有效的管理工具被借鉴到中国，曾引起了管理学界和企业的高度关注。然而，企业在实施绩效考核的过程中，却遭遇了流于形式、难以得到员工认同等尴尬。本文认为，这主要源于人们对绩效考核的认识和研究集中于应用性的技术和操作层面。因此，本文通过系统理论和动力机制理论，从深层次提出对绩效考核的两点认识：1．绩效考核的核心作用是导向作用；2．绩效考核通过发挥导向作用，成为组织管理系
经过改革开放20多年来的高速发展，中国钢铁产业已经全面告别短缺，从卖方市场转变为买方市场，钢铁产业进入了加速结构调整、提高竞争力为主的新阶段，钢铁企业面临更加激烈的竞争。尤其是加入WTO以来，中国钢铁市场正逐步成为世界钢铁市场的一部分，由于中国钢铁产业在品种、质量、成本、服务和效率方面与世界先进水平仍存在相当差距，因此处于产业中的企业面临着更为巨大的竞争压力。而中国经济快速发展，政府实施扩大内需的
目前中国中小民营企业，由于其历史和自身发展等方面的原因，在日益发展的过程中暴露出了很多问题。如缺乏有效控制手段的诸多关于“人”的决定、薪酬与绩效的脱节、以经验为主的管理方法、沟通与反馈机制的不完善等问题，这些都严重制约和影响了中小民营企业的进一步发展、壮大。大量的事实案例证明对其进行有效的管理是建立起科学、系统的绩效管理体系。部门经理是企业价值的主要创造者和生产经营活动的具体组织者，在引导员工和传
目前通信运营行业正处于由卖方市场向买方市场的转变阶段，巨大的市场竞争压力促使大多数被考核者在工作中仅注重财务类业绩指标的完成，或者只是为了取得上级领导的满意，却忽略了部门之间的协作和基层单位的满意程度，这样的考核导向并没有完全呈现部门或经营单位的业绩表现。因此，本文在结合作者实践工作经历的基础上，通过对当前环境下通信运营企业发展现状的分析，针对目前WT公司在部门绩效管理层面存在的问题，运用平衡计分
在电信市场竞争日益激烈的今天，绩效考评在电信企业中的地位越来越显得重要。有效的企业绩效考评有助于改善企业经营管理、提升企业的综合竞争能力。公司对各分公司实施绩效考评，是加强对各分公司经营指导和管理改进，提高分公司实体绩效水平的重要环节。WN移动公司作为通信运营企业，在当前电信行业市场竞争严峻的情况下，如何通过对WN移动分公司实施绩效考评，提高其绩效水平，对WN移动分公司的发展具有重要意义。本文首先
随着工业化不断推进,城市化步伐加快,资源供需矛盾和环境压力将越来越大。饮用水的安全问题,生活污水以及工业和农业生产过程中产生的废水致使环境污染不断加剧,人们环保意识不强,政府对环保监管不力,“水污染”已经成为中国最主要的水环境问题。在我国目前经济繁荣的背后,隐藏着不可忽略的重大环境污染问题,对广大人民群众的健康状况存在着巨大的影响。老子认为,“上善若水,水善利万物而不争。”当水在遭到严重污染时,它
随着世界经济一体化趋势的深化发展，石油天然气作为战略资源越来越成为世界关注与竞争的焦点。石油天然气业的发展，既给行业内企业提供了无限商机、同时也带来了严峻的挑战。作为专业从事石油专用网通信及信息化运营管理的长庆通信公司，如何把握机会应对挑战，迫切需要重新审视其战略地位和发展方向，制订和实施科学的战略规划，引导公司持续健康发展。本文在对战略管理理论进行系统研究的基础上，采用宏观与微观、定性与定量相结
世界电信技术和计算机技术的飞速发展，使数据通信成为新技术的代表，并且逐渐成为世界通信领域的主角。我国数据通信设备市场的发展非常迅速，从1997年的30亿元销售额一直发展到2002年的118亿元销售额，五年时间翻了近四倍。NDI数据通信股份有限公司专注于数据通信领域。但是，随着WTO对中国通信市场的进一步放开，NDI公司的价格优势正随着国际化竞争而逐渐失去。因此，向管理要效益就成了NDI公司今后发展
绩效的概念很广,它可以是一个结果,也可以是我们工作的效率、工作产生的效益或对待工作态度、人际关系、勤奋等等。在企业中,员工的绩效具体表现为完成工作的数量、质量、成本费用以及为企业做出的其它贡献等。绩效管理是管理者用来确保员工的工作活动和工作产出与组织的目标保持一致的手段及过程,其核心目的是防止员工绩效不佳和提高工作绩效,它特别强调沟通辅导来提高和开发员工的能力。当今,绩效管理越来越成为企业管理工作