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分类广告与其他报纸广告并无本质上的区别,都是广告主有偿地通过报纸向广告对象发布信息,分类广告与其他广告的区别在于其“分类”的形式和对读者实用的内容,由这两个特点所决定的广告主属性、版面编排思想、经营理念等也所不同。 报纸分类广告首先于17世纪产生于欧洲,并在欧美日本等经济发达国家逐渐成熟。在美国,分类广告收入占报纸收入的30~40%左右。中国的报纸分类广告产生于19世纪的外资报纸上,继而在民族资产阶级报业上获得发展。建国后,在中国的计划经济体制内,报纸分类广告消失了20多年,1978年改革开放,报纸分类广告重新出现,但真正快速发展,是在近10年的时间。 随着1992年市场经济体制的确立,国民经济高速发展,城市居民的消费需求不断增长,都市化报纸迅速兴起,这些外部环境为分类广告的发展提供了良好的背景条件。同时随着报纸对工商广告的竞争日趋激烈,报社越来越认识到分类广告的价值:收入稳定、潜在广告客户多、吸引读者等。 在中国经济发达地区,如北京、上海、广东等地的报纸分类广告在近几年迅速发展。通过对北京主要都市报《精品购物指南》、《北京晚报》、《北京青年报》等几份报纸的分类广告投放量、行业投放结构、经营方式等方面的分析,揭示了报纸分类广告在近年来的发展速度,以及与美国报纸分类广告的差距。 分类广告为“需求”广告,广告内容和人们的生活消费需求密切相关,由于广告投放行业多为房地产、人才交流、批发零售、生活娱乐、旅游等服务业,所以分类广告的发展与第三产业的发达程度密切相关。而我国第三产业占全国GDP的比重10年来一直维持在30%左右,与欧美等国家60~80%的第三产业比重差距甚远,这在某种程度上制约了分类广告的发展空间。另外,人们在计划经济体制下长期形成的保守思想、淡薄的广告意识,以及社会上缺乏配套的信用体系也阻碍了分类广告的发展。还有网络分类广告的快速发展和对分类广告源的分流对分类广告提出了威胁。 分类广告的发展还有来自于报纸内部的制约,报社经营人员的主观轻视、专业的经营人员匮乏、消极被动的市场开发手段、“传者本位”的版面编排思想都阻碍了分类广告的充分发展。 另外,由于分类广告具有新闻资讯价值,它不仅是一种报纸广告,还是一种报纸内容,能够带来读者和促进发行量上升,而且不同种类的广告所带来的读者量也不同,所以要充分发挥分类广告的在资讯和广告两方面的价值,就要对不同类别的广告应实行差异化的价格,以调节其投放量,但目前大部分报纸没有充分认识到这一点,对不同种类的分类广告实行整齐划一的经营政策。 既然分类广告具有新闻资讯属性和广告属性,那么怎样充分发挥这两种属性的作用?在市场经济内,分类广告具有产品和商品属性,当它作为资讯产品时,所面对的是读者市场,读者是分类广告的消费者;当它作为广告产品时,它所面对的是广告主市场,广告主是分类广告的消费者。 从营销学的角度,产品被分为核心产品、形式产品和延伸产品三个层次。相应地,分类广告作为资讯产品时,核心产品是向适合读者需求读者的市场信息。形式产品是报纸的版面表现,延伸产品是附加给读者的服务和情感利益等。 当分类广告作为广告产品时,其核心产品是读者的注意力,是将广告主信息传递给读者的服务。形式产品是报纸的广告版面表现。延伸产品是指广告主在投放广告的过程中,所得到附加服务。 针对分类广告的两种产品属性及三种层次,本文总结了分类广告在内容、版面编排、价格、渠道、读者服务及广告主服务等方面的经营对策,确立了以提升读者和广告主满意度的经营思想。并针对报纸分类广告消极被动的市场开发状态,提出了主动招揽广告业务、培养大众广告意识、广告分版及利用网络技术支持的市场培养策略。