港口企业是交通运输行业的重要组成部分，随着我国市场与国际市场的接轨，我国港口基础设施己初具规模，但从适应客户对现代物流的服务需求看，仍缺少能提供物流一体化、全方位的服务。其落后的营销模式已经不适应现代物流发展的需要，追求顾问式的服务已成为港口行业在市场经济条件下的必然选择。因此本文选择“港口企业导入顾问式营销模式的关键要素的研究”这一研究课题，意义在于进一步探讨顾问式营销的内涵和特点，寻找顾问式营销模式适合于复杂性和专业性高的港口类企业的运作规律，为现代港口业的发展中导入顾问式营销模式提供有益的探索。 本文的研究对象是顾问式营销模式在港口类企业导入所面临的问题和经验，以顾客让渡价值理论为基础，本研究首先通过理论归纳、回顾，理清顾问式营销的特征、内涵、操作流程以及营销要素，确定本研究的目标：在此基础上采用深入、详细考查一个企业的顾问式营销模式实施过程的方法来寻找本研究所设定的问题的答案。基于自己在港口公司的工作经历和实践，依据港口运营问题的第一手资料，结合青岛港招商局国际集装箱码头公司的实际案例，提炼出了在港口企业导入顾问式营销的关键要素。 最后对于进一步工作的方向进行了简要的讨论。