自媒体背景下中小学校园安全网络舆情问题研究——以成都第四十九中学生坠楼事件为例

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随着中国互联网信息技术的快速更迭,自媒体作为新兴网络媒介,发展势头迅猛,覆盖范围广大,对我国的媒介格局以及舆情信息传播方式产生了颠覆性影响。随着自媒体平台的快速发展,时间和地域已不再成为信息传播交流的阻碍,人们逐渐适应并依赖借助网络表达自己的看法和态度。自媒体为信息的传播带来便利的同时,也为信息传播过程中的舆情引导和处置带来了挑战。我国网民规模庞大,受教育程度和道德水平参差不齐,判断事物是非曲直标准存在差异,大量碎片化和片面化信息集聚网络空间,网络信息鱼龙混杂难辨真伪,容易误导公众而引发公众思想混乱和价值观偏离。根据2021年教育事业统计结果显示,全国共有各级各类学校52.93万所,其中义务教育阶段全国共有小学15.43万所、初中5.29万所,合计20.72万所,占学校总数的39.15%[1]。网络环境复杂多变,各类校园安全网络舆情事件已成为社会各界关注的焦点问题。中小学校园安全类问题涉及主体人群性质特殊、数量庞大,如何科学有效地建立和完善中小学校园安全网络舆情的应对机制,已逐渐引发政府、社会各界以及学校共同关注。本文将视角聚焦于中小学校园安全类突发事件所引发的网络舆情并进行分析研究,选取2021年“成都第四十九中学生坠楼事件”作为本次研究对象,依托网络舆情监测技术,运用个案分析法对本次事件进行分析研判,深入剖析引发网络舆情产生的深层原因,总结中小学校园安全网络舆情的传播规律,得出教育局及中小学校作为此次舆情事件的应对主体,在舆情引导、处置中存在的错误做法和不足,进而在转变舆情引导意识、打造舆情预警机制、提升舆情响应能力和增强协调沟通能力等四个方面提炼出应对方法和策略,为中小学校园安全治理以及网络舆情管理和引导提供建设性建议。
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