新媒体环境下高校危机公关管理的现状、问题及策略研究

来源 :西北师范大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:baotong1029
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
近几年来,随着互联网的快速发展以及其它新型媒体的出现,使得现在高校面临的外部环境显得更加复杂。在危机出现时,高校处理问题的方法和手段显得尤为重要。目前,新媒体发展异常迅速,互联网电子论坛、博客,手机微信、微博等已经成为新时代的主要媒体形式,并为广大受众所喜爱和接受。新媒体的出现打破了传统媒体的话语统治权,使传播讯息更加及时,传播范围也异常广泛,这也就使新媒体环境下的高校危机处理变得十分重要。一方面是因为新媒体的迅速、及时、开放、互动、共享等特点使得高校危机信息传播的异常迅速,这就需要高校在处理危机时必须有所改革,这样才能适应新媒体发展趋势下的高校危机处理。另一方面,新媒体也给化解高校危机带来机遇和挑战,特别是在危机处理问题上,如何正确应用新媒体,也是当前高校需要面对的一个问题。  高校在新媒体时代如何应对各种突发的危机事件?如何正确应用新媒体进行危机舆情监控?如何充分利用新媒体对高校危机进行评估?如何加大新媒体在高校危机信息传递过程中的速度,提升处理效果?这些都是当前高校在新媒体时代下面临的一系列难题,也是对高校管理工作者提出的挑战,具有十分重要的理论意义和实践意义。  本论文通过在新媒体时代的环境下,对新媒体的类型及特征进行系统研究,对高校危机应对处理做了深入探索,通过大量的校园危机处理案例,阐述了新媒体环境下的高校危机变革,树立“平等”、“开放”的新观点,科学规范地应用新媒体,在最佳的时间处理高校危机。并通过实例分析,调查了目前新媒体时代高校危机处理过程中存在的问题,构建以高校为主体的微信公众号、微博、电子论坛等及时发布危机相关信息,进行舆情收集,控制舆情导向,同时建立危机预警、危机发布等适应新媒体时代下高校危机公共管理的新手段和新策略。
其他文献
5·12地震过去了,人们开始思考着如何去纪念它.我想,我们纪念什么呢?是去缅怀故者,还是回顾往事?面对这次人类共同的灾难,带给我们的不仅仅是失去家园和亲人的悲痛,对于后世
2009年中国改革开放走过了30周年,30年来我国保持经济高速发展,政府的行政管理方式及其公共决策机制也逐步走向科学化、民主化与透明化。政府的价格决策机制中引入听证制度正是
得益于国家实行教育改革开放,鼓励扶持民办教育,为更多学子提供教育机会,实现教育公平和社会成果共享,独立学院已经迅速成为我国高等教育体制中重要的有生力量,凸显出起步晚、起点
当自然灾害迅猛地袭击地球时,我们才意识到人类在大自然面前是多么的软弱无能.这个地震纪念景观表达了中国人民灾后重建家园的决心.
2008年5月12日,发生在四川汶川的自然大灾难无情地夺去了数万人的生命,摧毁了无数的家庭、房屋和财产.抚平这场灾难留给人们的痛苦和悲伤将需要很长的时间,但这场灾难也让灾
目的农村公共卫生工作是社会稳定和经济发展的重要保证。本研究旨在针对农村公共卫生管理的组织结构、职能履行面临的众多问题,研究界定农村公共卫生管理的责任主体及基本的、合理的职能分工,推荐适合农村公共卫生管理发展的优化策略。方法利用分层典型抽样和完全随机抽样方法选取样本。发放调查问卷收集主要管理机构职能履行情况。通过个人深入访谈和选题小组讨论,并借助文献研究结果,获得管理过程中的主要困难,对问卷结果做描
高校治理变革问题主要体现在高校权力的整合与配置上,长期以来,我国高校学术权力弱化的问题,一直是高校治理的核心。针对高校学术权力弱化的现象,应该积极鼓励高校学术人员更多的
大地撕裂了城市,更撕裂了我们的心.理想在现实面前变得孤立无援,就算主体是城市.人对未来城市的想象,此刻却孤立无援.
新课改要求教师不仅要尊重每一位学生,还要学会赞赏每一位学生;赞赏每一位学生的独特性、兴趣、爱好、专长;赞赏每一位学生所取得的哪怕是极其微小的成绩;赞赏每一位学生付出的努
这是一个从“伤口”到“花园”的设计,是一个“愈合”过程的设计,是凝聚爱和力量的设计.参与者通过取土、穿过长廊、安土、默哀、回望等一系列行为来纪念本次地震中逝去的生