随着信息化步伐的逐步推进,企业将面临更为激烈的竞争和巨大的挑战,越来越多的企业认识到信息化的重要性,并加快信息化建设步伐,用信息化来提升企业管理水平,降本增效,增强竞争力。随着我国信息化步伐的不断迈进,ERP在中国企业普及率已经很高。广泛应用到制造业、纺织业、通讯业、物流业、金融业、煤炭、电力等各行各业。当然,作为世界500强企业中国石油,ERP必然成为企业信息化之路的首选。作为中国石油下属的地区公司之一XB公司,面对ERP庞大的理论体系,包罗万象的各类软件,如何能够满足企业科学发展需求?如何将ERP的理念思想和管理体系与XB公司自身特点、本行业发展规律有机结合?如何根据现有的理论,借鉴其他公司的案例,创建符合XB公司的流程和方法,成功实施ERP?如何对实施后的ERP系统进行客观和科学的评价?如何对ERP系统评估中遇到的问题进行治理?如何更好的推进ERP在XB公司的深入应用?基于此,有必要对ERP实施和应用进行研究,以达到提高ERP实施的成功率,深入推进ERP在石油行业的应用。本文结合作者的实际工作,应用ERP实施方法论、SWOT分析、层次分析法、调查问卷法、平衡计分卡、IT治理等相关方法和理论,对XB公司ERP系统实施和应用中存在的问题进行分析和研究,力求总结一套ERP实施和应用的工作方法,给类似企业以借鉴。首先本文介绍了ERP和IT治理等理论以及本文用到的层次分析法、平衡计分卡、SWOT分析等方法进行了概述。然后结合XB公司实际情况,通过对XB公司的SWOT分析,XB公司信息化现状分析,XB公司实施ERP的必要性分析,渐进的说明了XB公司实施ERP的原因。随后介绍了ERP系统实施的总体规划以及ERP系统实施过程中的成功流程和方法。对ERP系统特点及其发挥的作用进行客观、科学评价,总结应用成功的经验和不足,促使企业更好利用ERP,发挥系统的潜能。最后引入IT治理的理念,通过决策、激励和控制三部分建立XB公司治理体系,对ERP应用存在的问题和风险进行改进和治理,确保ERP能更有效应用,推进XB公司信息化建设。