老年患者乐观态度提升的医务社会工作介入研究

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自19世纪中下叶至今社会工作在发展的过程中,服务领域不断细化,受益人群不断扩大。随着对服务质量追求的精益求精,社会工作的介入目标逐渐从“大而全”向“小而精”转变,在社会工作基本评估理论和方法的基础上,对案主问题和需要的界定愈发突出案主的个性化特点,力争做到完全以案主的“独特属性”为中心。对于老年群体而言,在其群体内部依据老年人身体健康状况;老年人认知水平;老年人社会资本等可将老年人分为不同类型,对于不同类型的老年人其所面临的问题和所需满足的需要亦是不同的,社会工作者在工作中能够精确识别每一类型老年人的独特需要,对于社会工作的介入效果来说将具有重要的促进作用。老干部作为老年人群体的组成部分,在老年人群体所具共性的基础上拥有自己独特的需求和“问题”,通过评估发现,老干部群体的需求主要集中在心理层面,加强对老干部心理的关怀能够有效提升老干部晚年生活的幸福感。乐观作为积极心理学的主要研究对象,能够帮助人对自己充满信心和希望,对生活充满憧憬和想象。以乐观为工作切入点,社会工作者为老干部提供促进其乐观的社会工作专业服务,将“老干部”和“乐观”融合在一起能够产生一加一大于二的“化学反应”,一方面为老干部提供了有效的心理慰藉满足其精神需要,另一方面将“乐观”与优势视角理论相结合,发现老干部的优势并在社会工作者的帮助下以优势带动劣势,增强老干部对问题的解决能力,提升其对自我的认同感,能够有效促进老干部晚年生活的幸福感。通过对服务过程的真实记录,详细的展示出了社会工作者在服务过程中对社会工作专业方法的运用,社会工作者在服务过程中的心理感受,社会工作者对案主问题的分析过程,为社会工作在老年人服务领域理论的发展做了充分的实务经验积累。通过社会工作介入工作得到结论,乐观能够提升老年人的生命品质而社会工作能够促进老年人乐观。实务工作结束后,社会工作者基于对实务过程的反思,引发了对社会工作介入服务工作本质追求的追问,即老年人的幸福才是社会工作者追求的本质,对于在实务过程中社会工作者个人在理论知识和工作经验方面的不足,认为未来社会工作者应是具备多种技能的“复合型”人才,在此基础上探寻了社会工作未来的发展方向,提出社会工作在实务领域应进行“跨界”与“整合”并通过“医社衔接”建立社会工作联动服务机制,以期能够促进社会工作专业理论的发展与完善,促进我国社会工作本土化的程度与水平。
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