随着我国人口老龄化趋势日益加深,养老问题也越来越受到重视。我国的养老保障体系是以基本养老保险、年金养老保险和个人储蓄性商业养老保险为三大支柱的保障体系,但是第一支柱——基本养老保险所占比重最大,这在人口老龄化趋势面前,势必会给基本养老保障体系造成沉重的压力。因此加速养老金市场运作,推行企业年金和职业年金等举措势在必行。G保险公司是一家为客户提供企业年金、职业年金、养老保障管理产品的信托型资产管理公司。随着企业年金业务和养老保障业务的拓展,G保险公司提出了以升级改造年金合同管理平台为切入点,完成新一代年金业务系统升级的需求。本论文通过对年金合同管理业务需求的调研以及业务流程的梳理,完成了流程驱动的年金合同管理平台的设计与开发。平台总体采用B/S架构,前端基于React、Redux、AntDesign构建前端界面逻辑,后端采用基于Activiti的流程驱动技术控制业务环节流转,同时采用基于SpringCloud的微服务治理框架进行微服务治理,提高系统的模块化程度以及可扩展性。年金合同管理平台包括六大模块:合同管理、客户管理、管理人管理、中标信息管理、流程备忘录管理、统计查询。年金合同管理平台对用户提供基于流程驱动的业务办理模式,通过对操作员岗位职责的识别与划分,各业务总体上采用信息录入岗录入、信息复核岗复核、信息审核岗最终审核的三岗位流程设计,实现对年金合同管理业务职责清晰、业务入口统一、业务流程简单的流程化管理。年金合同管理平台经过多轮用户测试,达到了用户的预期,现已上线交付用户使用。年金合同管理平台通过业务流程标准化梳理,形成符合BPMN2.0标准规范的流程文件,并固化到系统中执行,实现业务流程的自动执行,规避人工协作存在的“约定俗成”和“自由裁量”等问题。同时系统严格按照标准业务流程推进执行,在办理过程中,将全程记录业务名称、业务环节、经办人、经办时间等相关信息,做到了全程留痕,可溯可查,所有人员的业务指标实现量化,为绩效考核提供客观数字依据。