随着废旧电子产品数量的日益增加,如何对电子废弃物进行妥善有效的处理已成为世界各国普遍关注的热点问题,电子产品的循环再利用已成为推动电子行业发展的关键环节,这不仅是出于减少污染、保护环境的目的,而且能够帮助企业降低原材料投入、提高资源利用率、改进顾客服务、扩大市场份额、树立良好的企业形象。因此,在经济利益和法律因素的驱动下,电子产品生产企业逐渐意识到逆向物流的重要性,开始关注逆向物流系统的构建与运作。逆向物流是将物资从消费点返回到原产地的过程,通过回收检验、维修与再销售、拆用零部件、物料循环利用、报废处理等流程,使这些物资得到正确处置并重新获得价值,同时捕捉回收产品所隐含的使用信息,为企业经营提供决策支持。目前,我国政府已经开始高度重视废旧电子产品的逆向物流工作,从经济、法律等各方面规范和管理逆向物流的运营,并已初见成效。但我国至今仍未能建立起一套完整有效的电子产品逆向物流体系,关于电子行业逆向物流运营方面的研究还有待完善。基于上述背景,本文从电子产品制造商的角度出发,研究逆向物流系统的构建与运作。在对逆向物流的国内外研究情况、逆向物流的基本概念和价值、我国电子行业逆向物流的运营现状及存在的问题进行分析的基础上,本文重点研究了逆向物流的几种运作模式:采用已有的正向物流渠道、企业自建逆向物流、企业联合经营逆向物流、外包经营逆向物流,并对这几种运作模式的优缺点及适用范围进行分析,提出了本文所采用的运作模式——“回收外包+再利用自营”,在此运作模式的基础上,以逆向物流的运营成本最小化为目标,构建了电子行业逆向物流网络模型,分别从产品回收、再销售、再制造、再循环、废弃处理五个环节对逆向物流网络进行规划,确定了回收中心、再利用中心、二手市场、生产车间、原材料商、最终处理厂六个网络节点,研究各节点以及节点之间发生的各项成本,并根据各节点之间的联系建立了物流平衡约束、各节点的能力约束以及变量的取值范围约束,由此得出电子行业逆向物流的混合整数线性规划模型(MILP),以研究逆向物流系统的构建与运作。最后以联想集团在上海地区构建家用台式电脑的逆向物流网络为例,将收集到的各项数据带入逆向物流网络模型并求解,得出了联想集团在上海地区构建的家用台式电脑逆向物流网络中各节点的数量、地理位置以及节点之间的最佳物流量,说明了模型的具体应用。