2022年北京冬奥会的临近,使我国冰雪产业迅猛发展。滑雪企业迎来良好的发展契机的同时,也迎来了激烈的市场竞争。因此,如何在竞争的洪流中脱颖而出,便成为了滑雪企业的发展关注点。基于上述背景,本研究以顾客感知价值、顾客满意度和顾客忠诚度理论为基础,梳理国内外感知价值相关文献,提出研究假设,并对假设进行检验。通过问卷调查的方式,收集数据并进行信度与效度检验,建立结构方程模型,验证研究假设并得出研究结论。研究所得结论主要分为三个方面。一是滑雪消费者感知价值中设施功能价值及服务质量价值对滑雪消费者满意度存在正向显著影响,货币成本价值对满意度存在负向显著影响,社会情感价值及便利成本价值对满意度存在微弱的正向影响。二是感知价值对滑雪消费者忠诚存在部分中介作用,设施功能价值和服务质量价值对满忠诚存在正向影响,而社会情感价值、货币成本价值及便利成本价值都对忠诚度的影响并不显著。三是感知价值与忠诚度的关系间接受到滑雪消费者满意度的影响,并在感知价值和忠诚度之间起着完全中介作用。本研究将“感知价值-满意度-忠诚度”链条引入滑雪产业,丰富了相关理论的同时,研究过程及研究结论也将对为滑雪企业提供有针对性的指导。