随着3G时代的到来,中国移动通信市场的竞争变得异常激烈,市场趋于饱和,各运营商都面临着发展新用户和保有老用户的双重压力。目前大学生毕业时已经100％拥有手机,此时用户只可能在运营商间转网(存量的转移),所以人们通常认为高校市场(特别是新生)几乎成为各运营商现存的唯一纯增量市场。　　本文背景是A通信公司为了增加用户粘性与B学校合作进行了手机支付系统的建设。希望利用手机支付系统方便学生日常生活,吸引用户入网。分析数据主要是2010级学生和2011级学生。由于2010级学生入网一年内流失情况较为严重,为尽可能延长用户在网时长A通信公司为2011级学生提供了专业内部学生间通话免费的特殊优惠政策,同时对2011级学生加大了智能手机营销力度。　　本文希望通过数据分析判别某通信公司对2011级学生的特殊政策是否有效,对通信费收入是否造成了不利影响。最终通过数据分析描述、总结学生群体消费习惯,对后续营销方案给出建议。