伴随我国经济的快速发展和消费者品牌意识的显著提高,品牌形象日益被广大企业和消费者所重视,但是一些企业为了谋求自身经济利益,做出了违背营销伦理道德的行为,影响了消费者的生活,并且损害了企业的声誉与品牌形象。企业如何建立更加有效的品牌形象维护机制成为亟待研究的客观现实问题。本文以品牌形象维护为出发点,从营销伦理的视角进行分析与研究,力图能够为企业品牌形象维护工作的开展提供富有价值的有益参考和指引。本文的研究思路主要是从影响品牌形象的因素入手,采用问卷调查的方法得到统计数据,在对数据分析的基础上得出研究结论并提出相应的对策。论文的第一部分阐述了研究目的和国内外研究现状,并且指出了研究方法及框架。第二部分通过对营销伦理和品牌形象基本理论的论述和品牌形象模型的分析,提出需要将营销伦理引入到品牌形象维护中的观点。论文的第三部分结合目前我国品牌形象受损的现状,阐明了品牌形象维护导入营销伦理的必要性。第四部分在研究已有品牌形象理论的基础上,提出营销伦理视角下品牌形象模型假设,并设计相关问卷进行实证研究,通过对问卷数据的分析,对原品牌形象模型假设进行了更正。最后,结合更正后的品牌形象模型,提出了在营销伦理指导下做好品牌形象维护工作的相应对策。本文运用理论与实证检验相结合、定性与定量研究相结合的研究范式,通过运用文献分析法、问卷调查法、因子分析法和SPSS等分析方法和工具,揭示了企业品牌形象维护工作应树立营销伦理观念,并将营销伦理的思想贯穿并落实到企业的整个生产经营过程中。这一研究成果对于企业树立自身的品牌形象,巩固其市场竞争能力无疑具有重要的指导意义和参考价值。