汉密尔顿电器公司是一家有着100多年历史的北美著名的小家电提供商。从中国采购小家电产品也超过了20多年。在小家电行业竞争日益加剧背景下,汉密尔顿电器公司在2006年底关闭了在墨西哥最后的工厂,所有小家电产品都从中国采购,专注附加价值较高的产品开发和品牌建设和维护。随着竞争对手的壮大,中国劳动力成本的上升和人民币升值等的影响,汉密尔顿电器公司面临前所未有的挑战。汉密尔顿电器公司只有采用再造产品设计开发流程,不断地降低小家电产品成本,创造符合市场需求的小家电产品,提高小家电产品的更新率,比竞争对手更快更有效地将新产品投放市场才能保有持续的竞争力。本文通过对汉密尔顿电器公司面临的挑战,小家电产品开发现状和存在的问题进行具体的分析,在借鉴流程再造,现代产品开发和项目管理理论的基础上,对汉密尔顿电器公司的小家电产品开发流程进行优化和再造。创新的新产品开发流程强调清晰的新产品开发战略,充分的新产品开发前期准备,有效及时的阶段评审和决策,Concerto软件管理的横向产品线和纵向职能线交叉的平衡矩阵开发组织,标准化的开发流程,以及在开发过程中正确使用产品开发工具。最后新的产品开发流程在汉密尔顿电器公司实施的效果表明新的流程能发现最好的产品机遇,定义有市场的产品,提高新产品级别和公司开发资源的利用率,缩短产品设计周期,降低产品开发设计成本。