【摘 要】
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得益于信息技术的革新与普及,人们的工作与生活方式被深刻改变。在此基础上,各种新媒体平台迎来发展机遇。其中,微博以其极强的草根性、便利性等优势,吸引了大量用户,为网民提供了发表观点、参政议政的空间,但也给我国政府的社会治理和行政管理等工作带来诸多挑战。在依托新媒体形成的传播空间中,政务新媒体作为政府发挥职能的新平台,不论是发布政务信息还是开展政民互动,都具有明显优势。但政府对新平台利用的成效如何仍然
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得益于信息技术的革新与普及,人们的工作与生活方式被深刻改变。在此基础上,各种新媒体平台迎来发展机遇。其中,微博以其极强的草根性、便利性等优势,吸引了大量用户,为网民提供了发表观点、参政议政的空间,但也给我国政府的社会治理和行政管理等工作带来诸多挑战。在依托新媒体形成的传播空间中,政务新媒体作为政府发挥职能的新平台,不论是发布政务信息还是开展政民互动,都具有明显优势。但政府对新平台利用的成效如何仍然有待考察。政务微博影响力是评价政务微博传播效果的重要依据。本文以公安类政务微博为切入点,主要研究了公安类政务微博的影响力提升问题。首先,在分析国内外相关研究文献的基础上,结合实际,构建了5个维度、16个指标的公安类政务微博影响力评价体系。接着,以2019年11月10至11月23日为考察时间段,对省、地、县三级公安类政务微博中的77个账号进行数据收集,利用熵值法确定权重,最终计算出77个公安类政务微博影响力的综合得分,划分出各级公安类政务微博的影响力等级。最后,基于高分样本与低分样本的差距对比,总结分析出目前公安类政务微博影响力存在的新老问题,并提出针对性改良建议。研究表明,本文构建的公安类政务微博影响力评价体系具有一定创新性;基于该体系测算的公安类政务微博影响力,不仅可以分析不同行政层级公安类政务微博的影响力情况,还能比较不同地区的影响力水平差距及其差距的成因,对提高我国公安类政务微博的服务质量、提升政府公信力具有一定借鉴价值。
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