整合型电子票证机制之研究

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随着科技的进步,世界各国交通运输系统正逐渐使用电子收费方式,来取代传统人工票证与收款结账作业,藉以提升系统经营与运作效率。智能卡技术也逐渐从卡片的形式转型到与移动通讯设备相结合。这主要是因为移动通讯设备技术的提升与普及,让移动通讯设备已经成为大众最常接触的消费性电子产品。因此让智能卡相关技术与移动通讯设备相结合成为另一项新的产品,已是未来最新、最有利的作法。本文即针对通勤族对移动与无线服务应用需求与非通勤族在不常使用交通电子票证的情况下,如何使票证公司所发行的电子票证成为大众易用,目应用范围不只局限于交通电子票证的功能,让消费者使用其机制进行电子票券的购买,以及进行小额付款交易,让消费者只要到达演出地点或是在便利商店,轻晃一下设备就能入场或购物,成为新型态的电子票证机制,让智能卡与移动通讯设备的运用更加多元化。同时,配合智能卡技术之成熟,透过近距离无线通信技术(Near Field Communication, NFC),让电子票证已可与移动通讯设备相结合,功能亦随之多样化。这也使得电子票证之应用将不在如以往,一个封闭式的电子票证正逐渐走向整合的型态。在科技不断的进步下,移动通讯设备和电信网络所带来的附加价值将不再仅限于通话、沟通而已,移动通讯设备更可以结合身份认证与付款的功能,成为票证、购物、缴费的新通道,并对未来其它附加价值提供更多发展的空间。本文的主要希望将票证公司所发行的电子票证植入移动通讯设备中,运用电子票证里的数码凭证与储值金额,取代原本使用的车票智能卡,使移动通讯设备成为一个小小的个人银行,乘车人只要在验票口使用移动通讯设备,就能自动完成付费动作。其次,让持有其系统设备的消费者能在移动通讯环境下,可以经由移动通讯设备随时、随地购买电影票与运动票等票券,使其除了具有交通电子票证功能外,更具有其它电子票券的功能。最后可以通过电子货币包便能进行储值金额之储值或扣款,以在不同商家进行各式交易行为,让有限的运输设施得以发挥最大的效用与效率,同时,更能向外延伸出具小额付款的金融机制,因此,本文透过智能卡技术之成熟,结合移动通讯设备,提出一具有电子票券与电子付款功能相结合之票证机制,让票证公司所发行的电子票证之储值金额,不再只局限于大众运输系统的票证支付,同时还能至商店、自动贩卖机亦或是电影院,进行购物消费与订费等电子商务行为,这不但能降低票券发行者亦或是商家在营运流程上之成本,更能减少消费者购票等候、取票付款、携带现金及信用卡的繁复流程,让民众只要携带移动通讯设备,便能实现「一机在手,到处悠游」之目的,进而促使大众运输系统营运绩效与服务质量的提升。
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