辉瑞中国高绩效医药销售团队建设研究

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进入WTO以来,中国的经济社会持续快速发展,中国已成为全球第三大医药市场。辉瑞自20世纪80年代进入中国市场,1990年辉瑞开始在中国设置医药代表岗位,在华销售队伍已扩增到五千多人,在华累计投资近10亿美元。而其他跨国制药公司也迫切希望在中国市场扩张,纷纷加大了对华投资,销售业务和市场占有率的持续增长是各大药厂的生存之本,销售队伍的管理也得到公司的日益重视。为了获取持续增长的业务和利润,各大外资制药公司纷纷加大了对销售队伍的投入,短时间内销售队伍迅速扩张,市场竞争激烈。在这种背景下,辉瑞中国面临着销售团队成长缓慢,绩效低下的问题。而高绩效销售团队已经开始成为企业的竞争力与利润源泉,对公司的意义重大,塑造高绩效的销售团队刻不容缓,那么辉瑞中国该采取什么措施来推进高绩效医药销售团队的建设?本文主要采用了工作实践法、问卷调查法和文献研究法,以高绩效团队理论、认同理论、团队发展周期理论、领导理论、激励理论等为理论基础来进行研究,首先以辉瑞中国PC-PIE2-NJ1团队为研究对象,从PC-PIE2-NJ1团队向高绩效医药销售团队的演化历程入手,归纳总结出PC-PIE2-NJ1团队成为高绩效销售团队的原因,强调团队领导、团队文化和团队制度的重要作用。然后介绍了现阶段辉瑞中国高绩效医药销售团队建设进展缓慢、收效甚微的现状,归纳总结出其在高绩效团队建设过程中存在的问题,最后从PC-PIE2-NJ1高绩效销售团队的成功经验出发,为辉瑞推进高绩效医药销售团队建设提供建议,帮助辉瑞加快打造高绩效医药销售团队,对外资制药公司销售团队管理具有一定的参考意义。
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