建设工程全寿命周期成本咨询服务模块化机制研究

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在工程建设可持续发展的大环境背景下,全寿命周期成本评价(Life Cycle Costing,LCC)技术日益受到人们的关注和重视,也为作为LCC技术实施载体的工程咨询服务业带来了新的业务机遇和挑战。工程造价咨询单位是工程经济咨询服务的传统提供商,是公认的LCC咨询服务供给主体。然而,由于LCC咨询服务效率低、成本高、低质量保证的服务特性与建设项目定制需求之间的矛盾,导致LCC咨询服务在建设工程市场中被供求双方所放弃,LCC咨询服务对建设工程可持续发展的助推效用无法实现。据此,本文从模块化理论视角入手,将具有提高服务效率、降低成本、高质量保证价值的模块化手段引入到LCC咨询服务领域,探索LCC咨询服务的模块化路径,对建设工程LCC咨询服务的模块化机制进行了研究,从而实现LCC咨询服务的大规模定制,解决其面临的现实问题。本文的主要研究内容包括三个方面。首先,从分析LCC咨询服务不同于一般专业服务的制造产品特征着手,指出在建设工程项目环境下,LCC咨询服务的模块化需要强调其服务基本属性的同时,也要注重其非接触服务特征内含的类制造属性,即LCC咨询服务兼具服务、制造的双重属性。再从LCC咨询服务的双重属性情境出发,分别以快速低成本为目标,区隔LCC咨询服务的测算模块;以高质量保证为目标,区隔LCC咨询服务的服务模块,从而给出了解决LCC咨询服务所面临的技术、经济矛盾的模块系统构建路径。其次,在对不同属性LCC咨询服务模块区隔的基础上,基于所确立的模块化目标,以多目标规划为理论依据,将客户的定制需求转化为模块配置的技术、经济约束,构建了LCC咨询服务模块配置的数学优化模型;考虑LCC咨询情境下技术开发型服务所受到的双重约束特点,开发了一种实用的基于双模块的模拟退火算法(TMSAH),以对配置模型的求解过程进行优化。通过经典算例仿真和计算机编程,验证了配置模型的可行性和算法的实用性,由此证明了运用模块化理论解决LCC咨询服务规模定制问题的合理性。最后,依据构建的模块系统和模块配置模型,构建了适用于兼有制造产品和服务双重属性的LCC咨询服务模块化平台架构,运用逾渗理论和本体集成理论,提出了不同数据资源状态下平台的运行流程解决方案和数据异构情形下模块的集成问题解决方案。研究结果有助于LCC咨询服务在建设工程领域的大规模应用,有力推动建设工程可持续发展。
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