电子商务环境下旅客出行一体化服务相关问题的研究

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  随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,人们的出行次数持续增加,各种形式的商务出行、休闲度假出行日益频繁,人们对出行的质量也提出了越来越高的要求。 本文围绕“旅客出行一体化模拟电子商务系统”项目的建设,首次提出了旅客出行一体化服务的概念,并根据旅客出行的特点和电子商务应用的现状,从旅客出行综合服务企业——旅行社的角度,提出了旅客出行一体化服务电子商务网建设的总体目标、原则,以及建设的思路和方法。通过系统需求分析,完成了系统的总体功能设计,并重点论述了网上出行服务产品的(旅游线路、车票/机票、酒店客房)的查询和预订以及客户预订数据处理等系统功能的实现。另外,对项目建设中涉及的一些关键性问题,如电子商务安全、电子支付、信息资源整合等问题进行了探讨,并综合运用相关技术,提出了相应的解决方案。  
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