质量管理是保障产品质量的重要组成部分,为了可以实现该目标,建立质量方针、目标是必不可少的。当前多数车间的质量管理方式存在落后、可视化程度低、和质量管理难度大等问题。因此,对ZH公司总装车间质量管理体系改进研究,可以提高产品的质量和信誉,在某种意义上,“以质量求生存”已成为企业发展的战略需求。本文以ZH公司质量管理为背景,对ZH总装车间目前生产存在的问题进行分析,根据具体的问题研究对策,设计出具体的解决方案。首先,对ZH总装车间目前生产质量管理出现的主要问题进行详细的分析。在此基础上,利用PDCA循环和ISO质量管理体系为理论依据,对ZH总装车间生产质量管理存在的问题进行分析,根据质量管理体系设计的原则、方针和目标,设计和改进ZH公司目前的总装车间质量管理体系,建立零缺陷质量管理体系。运行ZH公司总装车间质量管理体系改进方案,为了确保“零缺陷工厂”项目能够顺利的在ZH公司生产部门全面、有效地开展,实施有效的保障措施。最后采用实践的方式对改进后的质量管理体系进行效果验证,缺陷工厂质量管理体系实施一年以来,ZH公司总装车间已经焕然一新,从车间管理到生产线员工的理念都有了翻天覆地的变化。除此之外,在质量管理体系计划初期所设定的质量指标也都得以实现。本文通过对ZH总装车间质量管理体系目前存在的问题进行详细的分析,根据具体问题采取相对应的对策,根据实际情况对提出的对策进行改进,在其他车企中可以推广,为车间质量管理体系问题做出了理论性探讨,同时也为其他汽车企业在质量管理方面遇到问题时,提出了一种新的解决思路,不仅可以提升本行业在质量管理方面的水平,同时也可以为企业带来经济效益。