在万物互联的时代下,越来越多的设备终端接入互联网中,用户拥有的终端设备数量和种类不断增多,开拓了用户的跨屏使用场景,由多个设备组成的跨屏系统已然成为用户工作和生活中的未来趋势。如今跨屏类产品正处于快速普及阶段,各种产品都追求可以在多个终端中使用,但忽略了用户行为的多样化和各个终端设备的特点,并且设计思维和方法流程存在缺陷与不足,导致用户使用跨屏类产品的体验不佳。在此背景下,本课题以场景相关理论为核心,对跨屏类产品进行了研究,搭建了基于场景的跨屏类产品设计流程,并运用于指导具体的企业项目——暖通设备运维管理系统的设计。研究的主要内容如下:（1）理论探析,对跨屏类产品和场景相关理论的概念进行研究,探讨了场景对跨屏类产品的应用价值,最后提出跨屏类产品的场景要素,即用户要素、内容要素和设备要素,为搭建跨屏类产品的设计流程奠定理论基础。（2）流程搭建,在场景交互理论的基础上提出基于场景的跨屏类产品设计流程,为跨屏类产品的设计提供流程参考。分别从客观场景,目标场景和实际场景出发,详细论述了每个场景的构建流程和步骤。并且介绍了在构建每个场景的过程中,为提升用户跨屏使用体验所使用的设计原则及工具。（3）桌面研究,通过桌面研究的方式,分析组成跨屏系统的设备——手机、平板和PC的特征。设备特征包括硬件特征、交互特征和界面特征。最终总结出各个设备的使用场景特点,为跨屏类产品的设计提供设计依据。（4）设计实践,根据基于场景的跨屏类产品设计流程,以暖通设备运维管理系统为案例进行设计实践。首先开展用户调研,以访谈法和观察法获取产品的客观场景要素。在客观场景的基础上,构建产品目标场景,并分别从行为场景、信息场景和交互场景依次完成产品的需求功能转化,构建多设备的信息架构和制作跨屏产品的交互原型等工作。最终在实际场景中,通过设置任务场景完成可用性测试和用户评估,明确产品的迭代方向以及进一步完善产品的功能。