C银行A分行个人理财产品营销策略研究

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国民经济的发展带动了人们日益增长的消费需求,近年来,个人理财业务的需求也呈现了增长趋势,市场也逐渐拓宽,也为C银行A分行提供了发展机会。但市场上商业银行数量众多,各个银行也提出了具有自身核心竞争力的理财产品抢占市场,个人理财产品发展受限。另外,理财产品也比较单一,容易发生同质化现象,创新理财产品是各大银行能够立足市场的关键因素。互联化技术日益更新,理财产品的营销渠道也越来越多样。银行要在市场上占有一席之地就要发掘理财效益,C银行A分行目前面临的问题是在个人理财产品营销过程中的问题,并根据存在问题提出合理有效的营销策略,解决问题,适时调整理财产品结构,能够使得个人理财产品的可持续发展。本文将C银行A分行目前运营的个人理财产品作为研究对象,运用问卷、访谈等方式对C银行内部员工及客户进行调研,梳理汇总得出目前C银行A分行个人理财产品的营销现状,并分析得出在该现状下该行运营过程中存在的营销问题,依据问题有针对性的提出解决措施及实施保障。首先,对个人理财产品行业发展现状及发展进行梳理,通过与同行业竞争银行相比较,得出C银行A分行不足之处,采用问卷调查方法从客户角度出发,深层次了解客户需求,总结得出A分行个人理财产品营销存在问题。其次,结合传统营销理论,从宏观及微观角度出发,分析目前市场环境状况,在此基础上运用SWOT分析法,得出C银行A分行目前存在的优势、劣势、机会和威胁。紧接着,运用STP分析方法对C银行A分行的客户细分,依据各项理财产品特点再进行目标市场选择及市场定位。最终确定三类客户,分别为贵宾客户、重要客户和一般客户,将年收入在10-80万元的群体作为目标客户。最后,基于前文分析,针对C银行A分行制定产品、价格、渠道及促销方面的营销策略。同时,为了 C银行A分行的可持续发展,针对营销策略提出了硬件保障、软件保障、风险控制及企业文化四点实施保障。本文创新性地综合运用PEST、SWOT、STP以及4P理论分析解决了 C银行A分行个人理财产品客户群体模糊和营销策略不明晰的问题,为C银行A分行未来的营销方向提供理论基础,并不断提升银行的核心竞争力,为其他银行提供重要借鉴。
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