自跨入21世纪以来,中国进一步推进财政深化改革,国民收入明显增加,民众对于财富增值的意识和投资观念也在不断增强;随着时代的发展,商业银行也在不断更新着自己的业务品种,在传统的存贷款业务之外,加大了对于轻资本业务收入产品的投入比例,个人理财业务是为银行贡献轻收的主力军,近些年来发展迅速,为商业银行的发展提供了巨大的经济利润。近年来,除了基础设施建设中国的信息技术发展也是世界范围内非常亮眼的一颗星。在互联网的大背景下,专业人士开始有了将金融产品与互联网相结合的新创意,因此互联网金融行业就此诞生。互联网金融行业开发出的理财产品将互联网、社交媒体等作为媒介,从而使得互联网财富产品具备了高回报,低阈值和灵活的交易等优势,吸引了更多的投资者。居民的理财渠道选择不仅仅是商业银行,如此看来商业银行必须快速改变自身的经营模式和实现产品创新,以此来应对互联网金融带来的冲击。本文以作者的就职单位中信银行济南分行为研究对象,结合长尾理论、金融中介理论等经济学、管理学的基本理论,阐述了中信银行济南分行个人理财业务的现状,同时联系实际工作经历,分析了其目前的优势和劣势。本文中还根据问卷调查的形式对中信银行的理财客户进行了调研,收集人们对于银行理财和互联网金融产品的投资看法,发现目前业务中存在的问题。最后结合金融市场的大趋势以及本行客观存在的现实问题,对比剖析了互联网金融为中信银行济南分行在个人理财领域带来的挑战与机遇,旨在为中信银行济南分行个人理财业务提供部分发展策略,使其可以顺利度过互联网金融带来的低谷期。中信银行济南分行应利用互联网思维开展理财业务,贯彻普惠性金融理念,将产品结构从单一化转向多元化,重新划分客户分层标准,创新理财产品种类,加强工作人员的风险意识培训,建立风险保障制度,为客户提供安全合规的投资环境。经过本文的阐述和分析发现,互联网金融确实在客户和利润等领域对银行业务带来了很大的挑战,但同时也为银行业务带来了机遇和新鲜的思维模式,中信银行济南分行应转变思路,与时俱进,结合互联网的现代金融观念积极转型。同时还希望本文可以以点带面,以中信银行济南分行为例,为其他传统商业银行在互联网金融的背景下可以持续健康良好的发展提供借鉴经验。