随着互联网以及移动互联网渠道的高速发展，电子商务渠道宣传、销售、服务能力的高速提升。中国移动、中国电信、中国联通三家通信运营商已初步完成电子商务渠道的建设，同时也在思考通过什么方式最大化的发挥电子商务渠道宣传、销售、服务、维系功能作用，将传统立足于服务的电子商务渠道向销售和维系的新型商务电子化渠道升级拓展。　　本文以重庆联通电子商务渠道发展中面临的急迫问题，即如何提升重庆联通电子商务渠道营销能力展开研究。首先结合营销渠道理论，着重分析了通信运营商电子商务渠道的发展概况，并对中国联通和重庆联通的电子商务渠道现状进行了剖析。然后具体分析了在4G新的竞争格局下，在电子商务及移动互联网高速发展的时代大背景下，重庆联通电子商务渠道而临的机遇与挑战，提出重庆联通可以通过加强电子商务渠道建设、提升电子商务渠道营销能力来应对当前重庆联通在资源、产品、品牌等方面的困境。同时明确了重庆联通电子商务渠道营销能力提升的四个重点策略方向及具体措施。　　通信运营商的电子商务渠道不应满足于自助服务业务的承载，也不能仅作为传统实体渠道的补充。作为通信运营商中弱势的重庆联通，必须以时不我待的态度，抓住移动互联网高速发展、大数据技术日趋成熟的时代机遇，迅速提升重庆联通电子商务平台营销能力，实施聚焦战略、创新业务平台、达成线上线下协同发展，从而提升品牌影响、提高生产效率，实现在日趋激烈和白热化的通信运营市场竞争中获得有利位置，占领战略阵地并取得阶段性优势。