微软、谷歌、苹果等知识密集型高科技企业一次次的刷新着世界500强的排名,不断的告诉我们——这个世界已经由过去的以土地、自然资源、资金为基础的竞争模式转向了以知识为基础的竞争模式。知识是知识经济时代下企业的战略资源,是竞争优势的重要来源。然而,经济全球化的今天,企业面对的市场空间更大、不确定性更高,同时科技的发展日新月异,这就造成了有关市场、科技等方面的信息量和知识量骤然增大。在这种快速变化的市场环境和信息爆炸的背景下,单个企业越来越难以全面掌握最新的知识和单独开发经营所需要的所有技术,所以,企业需要不断的从外部搜寻、获得有价值的信息和知识,再通过自身的消化吸收,进而形成企业特有的知识,从而保持自身的竞争力。针对企业跨组织的知识需求,学者们进行了很多研究,如社会网络、企业网络、创新网络等,但大多数研究都是从整个网路的角度来进行问题分析,而不是从单个企业的知识创造的过程出发来进行研究,割裂了企业与创新网络之间的互动关系,没有真正深入创新的本质过程研究创新网络,不能真正的指导企业进行创新实践,同时也缺乏相应的实证研究。为此,本文将从三个方面(跨组织创新网络的机理、跨组织创新网络的组态、跨组织创新网络的绩效)对跨组织网络的微观层面,进行层层递进的研究。首先,通过运用文献分析,从知识本质角度,对跨组织网络的创新机理进行剖析;然后,通过综合运用文献分析和案例分析,对跨组织的知识创新网络的组态进行研究;最后,通过综合运用文献分析和实证分析,归纳跨组织网络的知识转化能力,进而研究其对企业创新绩效的影响。得到的结论如下:1.在企业创新的微观层面上,提出了跨组织网络的创新管理的过程模型。从类生物的角度,对知识属性进行解读,归纳出知识的原生性、知识的逻辑谐和性、知识的群合性、知识的变异性。分析知识创新的内在规律:知识原生性与知识逻辑谐和性的统一、知识惯性与知识融合的统一、知识基因之间的融合性。基于知识的类生物属性提出知识创新所必需的三大构件:外界环境的新刺激、已有的知识基因和思考能力。借鉴“融知——发酵”模型的思路,把知识的类生物属性整合在一起,提出基于类生物属性的知识创新的过程模型,把知识创新分成五个阶段:受激、知识基因认知、融知、知识有机重构、知识扩散。在知识创新的类生物模型的理论基础上,结合美国生产力及品质中心(APQC)的知识管理钟形曲线,从企业的创新管理实践的角度出发,提出了企业进行创新管理的五个过程阶段:动机、创意、执行、理论化、内化。在这五个创新阶段中,企业可以通过各种形式的联结与组织外的专家、竞争者、供应商、研究机构、咨询机构等建立知识交流的渠道,获取有利于企业创新的资源,进而提升企业的创新绩效和竞争优势。基于水平维度的五个创新阶段和垂直维度上的两个创新主体(组织内和组织外),构建跨组织网络的创新管理的过程模型。2.分析了跨组织网络的特点,对跨组织网络进行了分类,进而提出跨组织的知识创新网络的两大典型类型。在已经构建的跨组织网络的创新过程模型的基础上,指出企业在创新过程中可能与外界进行知识交流的节点,研究在不同节点上建立联结所需要的不同方式(松散的联结方式和紧密的联结方式)。在三个维度(竞争强度、中央集权程度、运转范围)上,将跨组织网络分成四类:特许经营网络、创意网络、价值链网络和协同合作网络。同时总结跨组织网络的知识特性,分为方向性和领域性,方向性包括过程导向型的工作和内容导向型的工作,领域性包括重点领域型的工作和广泛领域型的工作。进而提出跨组织的知识创新网络两大类:探索型的创新网络和利用型的创新网络。分析这两类网络的代表性的案例:硅谷网络和丰田网络。3.跨组织网络的知识转化能力对企业创新绩效有明显的促进作用。在对跨组织创新网络的分析基础上,得出企业进行跨组织的知识寻找、获取、吸收和应用的重要性,并根据野中郁次郎的知识转化理论,提出企业的跨组织网络的知识转化能力,包括社会化能力、外在化能力、组合化能力、内部化能力。同时在对创新绩效的理论归纳的基础上,结合调研的实际情况,从产品创新和工作流程创新两个方面对企业的创新绩效进行衡量。通过总结和分析学者们的相关研究结论,得出跨组织网络的知识转化能力对企业创新绩效有明显的促进作用的相关假设。4.通过实证分析,佐证跨组织网络的知识转化能力与创新绩效的正相关性。调研对象为国内通讯行业的龙头企业,包括华为、中兴等,这些大型通讯企业运行过程中要与组织外的方方面面的组织保持联系和合作,具有多种跨组织网络类型的特点,在创新方面,既有探索性创新也有利用性创新。通过对中高层的管理者和工程技术人员的问卷发放、收集、整理、描述性分析、相关分析、回归分析,得出外在化能力、组合化能力、内部化能力均与创新绩效有显著的正相关性,然而社会化能力与创新绩效的相关性不显著,这可能受我国通讯行业现状的影响,个人的隐性知识共享方面还存在效率低下的问题。但总体证明了跨组织网络的知识转化能力与创新绩效之间存在着正相关关系。