随着时间的推移，经济的全球化发展，企业管理已经步入信息化时代，我国更是确立了“以信息化带动工业化”的战略思想，企业之间的竞争进入白热化阶段，更多能够为企业带来利润的技术应用到了企业的日常工作中。采购作为成本支出中的重要组成部分，历来都是企业严格把关控制的主题。电子采购的实施给企业带来了丰厚利润，提高了竞争力，但与此同时，随着技术的发展与应用，与之相关的问题也逐渐暴露在采购活动过程中，那么，现代企业如何才能摆脱目前发展的困境，实现企业采购高效运转成为企业物流发展研究的一个重要课题。以此为前提，电子采购绩效评价应运而生，通过绩效评估，可以客观的发现企业采购过程中存在的问题，及时加以总结改进，以便企业学习领先的成功经验，是现代企业获得可持续发展和提升国际竞争力的重要战略和有效途径。但是目前我国企业对于电子采购绩效评估的重视程度不够，很多企业甚至没有相关的评价准则，这样对于企业开展工作有很多的不利之处，部分企业的绩效评估也缺少实际的科学依据，评价的指标也不健全，这样难以发现企业运作过程中的隐患，因此，需要建立全面、科学和操作性强的企业电子采购绩效评价体系。本文在研究已有文献的基础之上，为了使评价结果更为准确客观，尝试将企业绩效评价中的平衡计分卡引入到电子采购绩效评估当中。并结合通信企业电子采购的特点，对原平衡计分卡模型进行修正，使其符合企业实际工作情况，建立了通信企业电子采购绩效评估模型，从“采购流程”、“财务绩效”、“供应商绩效”、“发展绩效”四个角度选用合适的评价指标，指标的权重计算引入模糊层次分析法，采用基于标杆管理法的三角模糊函数确定定量指标隶属度，德尔菲法确定定性指标隶属度，在此基础上计算二级指标权重，再依据以上结果进行模糊综合评价，是一个多方法结合的架构体系；最后部分以某地区联通公司为例进行实证研究，以确保该模型可应用于实践，并针对得到的结果进行分析，提出建议。