进入21世纪的10年以来,房地产业发展迅速,已经成为我国经济的支柱产业。高品质的住宅小区同时需要高效合理的管理,物业管理业应运而生。但是一直以来传统的人工物业管理模式,使得物业管理效率低,安全性差,已经远远跟不上现代物业管理的发展速度。将信息技术应用于物业管理中,开发高效、安全的物业管理系统成为我们的任务。本文在借鉴了国内外成功开发的物业管理系统理论和技术的基础上,分析我们身边小区物业管理系统的现状和现存系统在满足用户需求方面存在的不足,以讲求实际应用为目标,以现实的小区物业管理为模型,给出了课题的设计目标和任务。本系统为物业管理部门提供了一个高效、便捷、安全的管理手段。文中探讨创建物业管理系统的技术基础,剖析系统在实际管理中应具备功能,力求做到功能强大,使用方便。本系统在技术上采用三层架构设计开发,基于Java技术完成所有的应用服务器端开发,应用服务器采用IBM的Websphere8,数据库采用Oracle公司的Oracle10g,系统采用B/S设计模式,严格按照软件工程开发的详细步骤,首先进行系统功能性需求分析及非功能性分析,给出了详尽的用例图；然后进行对象建模,给出了详尽的类图；将系统分解为若干子系统,给出对象设计模型,并给出系统的总体架构和详细设计；结合Oracle数据库相关技术,进行了系统数据库数据实体和逻辑结构设计；最后给出了系统主要模块的具体实现,描述了实现过程中几个重点、难点在技术上解决思路。总结系统仍然存在的不足与需要解决的问题,并给出了今后的发展方向和自己的一些见解。