电子政务对企业非市场战略的影响效应与机制研究

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信息技术的广泛采用给整个经济、社会带来了深远的影响。在过去二十年的大部分时间里,全国各国政府一直在采用和扩展向公民(G2C)、企业(G2B)和政府(G2G)提供政府信息和服务的创新方式,这种现象被称为电子政务(E-Government)。政府作为整个社会中的组织者和协调者,在信息技术背景下,政府电子政务的实施改善了企业所处的外部环境,如减少交易成本、增加透明度、增进社会信任、减少行政负担等。经济学、政治学领域学者已经充分认识到电子政务应用对企业所处的制度环境所带来的影响,然而随着治理运动的兴起,在“公”与“私”的界限逐渐模糊的背景下,公共管理领域忽视了对企业非市场战略的探索和分析。本文构建了这种政府电子政务与企业非市场战略之间的理论联系。以协同治理、民主行政理论和政策网络理论为基础,基于2009-2018年中国31个省份的电子政务评分数据,以企业社会责任和企业政治活动作为中国上市企业非市场战略的两种主要形式,对数字信息背景下电子政务普及对企业非市场战略的影响及其机制进行了研究。本文发现,政府电子政务显著在减少企业政治活动的同时,显著提升了企业社会责任表现,且这一效应对管制行业和东部地区上市公司更显著。在电子政务细分特征中,信息可靠性、在线服务便利性、在线互动性均能够显著提升企业社会责任表现,而对企业政治活动来说,信息公开和在线互动对企业政治活动的影响较大。此外,本文还进一步探讨了企业两种非市场战略之间的相互关系。机制分析表明,电子政务通过降低企业交易成本,减少政治活动,避免了企业对社会责任投入的转移效应和挤出效应,实现了企业社会责任的履行。本研究通过专注于电子政务这一事件来建立政府行为与企业非市场战略之间的理论联系,为分析政府对企业行为的影响提供了相对新颖的研究思路。同时我们的研究还证明了电子政务可以作为各国政府改善其外部环境的“简易工具”,以此来鼓励企业以更负责任的方式行事。
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