N商业银行人力资源审计研究

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人力资源审计是人力资源管理学和审计学交叉发展的课题,在国外已有较长的历史和较成熟的体系,其人力资源审计的发展可追溯到20世纪30年代,英国学者罗斯在其著作《管理审计》中已涉及这一领域。而在我国,人力资源审计则方兴未艾,在政府部门和少数企事业单位刚刚起步,而具体到商业银行的人力资源审计则基本上是一片空白。国内各家商业银行大多还没有开展专门的人力资源审计,即便是部分涉及了人力资源审计的内容,也仅仅是较零散的和不成体系的,没有构建起专门的人力资源审计评价体系,因而对其的研究具有较强的实践指导意义。本文首先进行人力资源审计的文献回顾,并在此基础上尝试以N商业银行为例分析其开展人力资源审计的现状和存在的问题,然后对N商业银行的人力资源审计进行体系构建,并设计定性和定量相结合的审计评价指标和配套的审计方法、流程,最后分析审计体系实施的内外部条件并提出保障措施。在审计评价指标设计方面,本文切合N商业银行的实际,设计了与其相适应的人力资源基础板块、人力资源战略板块、人力资源管理职能板块、人力资本板块、专业特色板块和其他板块六大类指标,以期能全面反映N商业银行人力资源管理的状况。在审计流程方面,本文尝试对PDCA循环进行扩充,加入了非现场审计环节,形成了特有的PODCA人力资源审计循环,使得审计流程更加完善。在审计的保障措施方面,本文尝试运用目标管理理论,提出了人力资源审计工作的“八项目标”,分组织和员工两个层面制定了对审计人员的目标管理和对人力资源审计项目的质量考核体系。本文期望通过上述研究,从一定程度上填补国内商业银行在人力资源审计方面的空白,为商业银行有效加强人力资源管理、提高人力资源效率和防范人力资源风险,促进商业银行有效发展提供有建设性的参考。
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