【摘 要】
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2016年由马云在云栖大会上提出新零售概念,所谓新零售,就是以消费者体验为核心,以创新技术为工具,以数字化为动力,推动线上、线下、物流的深度融合,新零售使得零售业重新构建,能够为消费者提供更多渠道、更多场景、更多时段的购物体验,最大限度满足消费者个性化需求。新零售的趋势已不可阻挡。传统零售业与线上零售的交替更换,冲突融合已经存在一段时间,但近些年来,消费增速在持续下降,2018年12月,全国社会消
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2016年由马云在云栖大会上提出新零售概念,所谓新零售,就是以消费者体验为核心,以创新技术为工具,以数字化为动力,推动线上、线下、物流的深度融合,新零售使得零售业重新构建,能够为消费者提供更多渠道、更多场景、更多时段的购物体验,最大限度满足消费者个性化需求。新零售的趋势已不可阻挡。传统零售业与线上零售的交替更换,冲突融合已经存在一段时间,但近些年来,消费增速在持续下降,2018年12月,全国社会消费品零售总额35893亿元,同比名义增长8.2%,比11月提高0.1个百分点。从积累来看,2018年全年,我国社会消费品零售总额达到380987亿元,比上年增长9.0%,增速为近十年来新低。如何运用新零售对企业进行升级改造,提高收益,促进消费增长就变成零售企业需要积极思考的问题。所以关注转型过程对企业财务绩效的影响至关重要。通过哈佛框架分析法观察财务绩效,才能科学并及时的调整企业战略,才能充分发挥企业本身的优势,由此,本文研究企业向新零售业转型对企业财务绩效的影响,通过研究进一步达到促进零售业和经济健康发展的目的。本文运用案例分析法,并结文献分析法,梳理了在财务绩效和新零售方面的文献资料,对相关理论有了基础的认识,在此基础上,解释了新零售与财务绩效的含义,研究了案例主体向新零售转型的财务绩效发展变化,发现在新零售环境下,企业正处在机遇与挑战并存的关键时期,如何扬长避短,是在新零售环境下成功转型的关键,因此,本文选取国美零售控股有限公司(以下简称“国美零售”)作为研究对象,并基于公司的大概情况,分析了新零售背景下国美转型对财务绩效的影响,并通过对比分析法,对比2014年至2018年四年的财务指标、对比其竞争对手,将定性与定量分析相结合,研究国美零售现行战略在新零售环境下的实施效果,探究国美零售现阶段转型可能存在的问题,并提出建设性意见和建议。论文主要对国美零售转型过程中的财务绩效的变化进行了研究,主要研究了以下几个内容:第一部分绪论:绪论部分主要介绍了论文的研究背景和意义,梳理和总结了国内外学者的研究现状,介绍了论文研究的基本框架和主要内容。第二部分相关概念与基础理论:第二部分主要介绍了新零售、财务绩效、财务管理等概念的含义和界定,以及支撑本文的理论基础的基本内涵。第三部分案例简介:简单介绍了国美零售的概况和业务分类以及现有战略。第四部分国美电器战略转型的财务绩效分析:在哈佛分析框架原理基础上,从四个维度对国美零售进行较为全面的分析。第五部分问题与对策:对于国美电器战略转型可能存在的问题提出了建议与启示。第六部分研究启示与结论:对论文的研究进行总结和归纳,指出其中存在的局限并展望未来。
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