基于编码解码理论的数字博物馆用户体验评价研究

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随着信息传播方式的不断进步,数字博物馆作为一种弘扬和保护传统文化遗产的重要媒介,是未来文化信息的重要展示平台。虽然在信息传播方面具有灵活性等诸多优势,但是数字博物馆的发展也面临着重大挑战:文化信息的缺失、用户体验的匮乏等。未来数字博物馆的进一步发展不仅需要考虑以用户为中心的建设问题,也需要考虑文化信息传播的有效性问题,因此建立合理完善的用户体验评价体系是数字博物馆未来研究的重要方向。本文对数字博物馆的用户体验评价及设计策略进行了研究,主要的研究内容如下:基于信息传播的理论,对数字博物馆的信息传播方式进行了分析,指出了数字博物馆存在的问题:缺乏结合信息传播的相关评价体系;引入了编码解码理论,对编码解码理论中的编码机制与解码机制进行了分析,结合用户访谈与数字博物馆相关理论选取数字博物馆的用户体验评价指标;基于数字博物馆的评价指标,利用层次分析法与专家打分法构建数字博物馆的用户体验评价模型,并得到每个指标的理论权重,选取三款典型数字博物馆对评价模型进行了验证并得到实际权重,试验结果表明以编码解码理论构建的数字博物馆的用户体验评估模型能直观有效的评价数字博物馆的用户体验水平;基于用户体验评估模型与权重分布,与博物馆设计理论相结合,得到数字博物馆的设计策略,为后续博物馆的设计决策提供了重要依据。
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