研发服务业作为生产性服务业的重要组成部分,目前在我国北京、上海等地已经具备了一定规模,发展研发服务业不仅能促进区域自主创新能力的提升,也能支持高新技术产业及制造业的发展。然而,目前浙江省研发服务业的发展存在着诸多问题。第一,研发服务业研发人员与经费投入不足；第二,产业创新能力较弱,浙江的大多数研发服务企业尚未建立自己的研发机构,没有申请过发明专利,缺乏具有自主知识产权的核心技术和产品；第三,研发投入产出效率低下。因此,如何发展浙江乃至全国的研发服务业成为一个亟需解决的问题。本文从微观层面的研发服务企业入手,采用整体性多案例研究方法,对研发服务企业向客户知识转移的影响因素进行了探索性研究。在文献回顾的基础上建立了概念模型,选择了绍兴县两家纺织业的关联研发服务企业——浙纺院与越红纺研为案例研究对象,经过案例内分析与跨案例分析,构建了研发服务企业与客户间知识转移机制模型,验证了客户接收意愿的调节作用。本文得到的主要命题有：(1)研发服务企业知识转移动机越明确,知识转移效果越好；(2)研发服务企业知识转移意愿越强,知识转移效果越好；(3)研发服务企业累积经验越丰富,知识转移效果越好；(4)客户企业接收动机越明确,知识转移效果越好；(5)客户企业吸收能力越强,知识转移效果越好。(6)知识越复杂,认知距离越大,知识转移效果越不好。本文结果表明：浙江研发服务业应选择官产学研的发展模式,与本地政府及大学、国内外本行业的专业保持沟通与合作。本文研究结果对浙江省其他行业关联研发服务业及全国纺织业关联研发服务业的发展具有一定的指导意义。