【摘 要】
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企业经营管理者的经营管理能力问题历来都是社会所关注的焦点,它对组织成功选拔测评到合适的经营管理人员具有重要的影响作用。而胜任力作为社会研究的一个热点,它能够有效鉴
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企业经营管理者的经营管理能力问题历来都是社会所关注的焦点,它对组织成功选拔测评到合适的经营管理人员具有重要的影响作用。而胜任力作为社会研究的一个热点,它能够有效鉴别绩效优异者与绩效平平者。因此,对经营管理者来讲,胜任力与经营管理绩效关系的研究具有重要的意义。基于以上背景,本研究在阅读了大量的文献基础之上,抽取出500多项管理能力要素,继而通过小组讨论法、专家法对这些要素进行分析与整理,最终确定了129个测试企业经营管理者经营管理能力和胜任力的条目;继而,编排及直接采用了测量组织绩效和部门绩效的量表,同时加入人口学调查变量,构成了企业经营管理者管理经营管理能力与胜任力的调查问卷。在此问卷基础上,对广州市市属的112家国有企业的高层管理者、中层管理者和员工进行了测量,发放3500份问卷,共收回有效问卷2463份,回收有效率达70.37%,其中评价高层管理者的问卷785份,评价中层管理者的问卷1685份,最后通过验证性因素分析等技术手段对国有企业经营管理人员的经营管理能力模型以及胜任力与经营管理绩效关系做了验证分析。通过以上研究路线,本文得到了以下结论:1、经营管理能力模型是一个多层次多维度的模型。这一模型可以分为五个一级维度:自我管理能力、领导能力、任务管理能力、管理创新能力、社会责任能力。每个一级维度内又各自有若干个二级维度。2、经营管理者的自我管理能力、领导能力、任务管理能力、管理创新能力和社会责任能力维度内的多项胜任力对经营管理绩效产生了显著影响。最后,在归纳上述研究结论的基础上,探讨了本研究对企业经营管理者选拔、测评、培训和开发的启示。
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