商务成本是对一个国家或地区的投资环境与综合竞争力进行比较的重要指标之一,但是目前国际上没有确切的定义.该文认为,商务成本分为硬性商务成本和软性商务成本,前者为生产要素的成本,主要受劳动力、土地和资本等生产要素价格的影响;后者为获得生产要素和组织生产的成本,主要包括企业享受法律、政府服务效率、人力资源素质、交通等服务而付出的成本.按照韦伯·汤普逊(Weber)的"工业区位向下层渗透论",在产业的转移和升级过程中,除了市场因素外,商务成本起着关键作用.香港80年代开始的由于房地产和劳动力价格相对高于大陆而导致的制造业大规模转移和90年代中期就已经形成的以房地产泡沫为标志的商务成本高涨及其带来的产业空心化影响,使香港经济具有明显的风险性和脆弱性,值得上海警示.要在绝对数字上降低商务成本是很难的,因此要降低上海的商务成本还必须开拓新的思路.积极发展具有"高人力资本含量、高技术含量和高附加值"的"三高"特点的现代服务业,相对降低商务成本,同时也大力发展制造业,防止产业空心化.努力提高政府服务效率,稳定房地产价格,以上措施将使上海成为长三角地区商业机会最多、投资回报率最高的地区.