随着我国加入WTO,商业银行业不断对外开放,外资银行争相进驻我国金融市场,非金融机构也逐步将业务触角延伸至传统银行业务,这些都加剧了商业银行的竞争压力。同时,随着客户受教育水平的提高,其对银行的业务需求也日益多元化。因此,如何在竞争激烈的金融市场中实现企业的不断发展已成为商业银行亟待解决的问题。通过发展电子商务业务,商业银行可以有效增强自身市场竞争力、提高市场份额、创造新的利润增长点。然而,现阶段我国商业银行电子商务还局限于信息发布、网上支付等初级业务,这大大阻碍了电子商务发展进程。只有不断提高商业银行电子商务服务水平,才能在激烈的金融市场竞争中抢得一席之地。因此,大力发展电子商务业务已成为我国商业银行的当务之急。　　本文旨在研究中国建设银行电子商务的发展之路。首先介绍了电子商务的理论基础。从不同的角度阐述了电子商务的含义,总结出电子商务具有经营虚拟化、跨越时空性、交易效率较高、交易方式直接等特点,按照多个标准将电子商务进行详细分类,并介绍了目前电子商务市场上几种典型的交易模式。　　同时,通过对我国商业银行电子商务发展概况的介绍,总结出现阶段我国商业银行电子商务发展规模日益壮大,产品种类较为集中、同质化现象突出,电子商务市场由少数大型商业银行占据主导地位等情况。　　随后,本文就前期在中国建设银行电子银行业务中心进行调研的过程、内容进行了阐述,并从调研所得资料得出,目前中国建设银行电子商务业务品种日益丰富、各项网络平台有序推进、电子商务规模不断扩大等结论。　　通过对中国建设银行电子商务发展现状的分析,总结了电子商务业务在发展过程中存在的问题,并指出问题背后可能的原因。其问题主要包括激烈的市场竞争带来了巨大压力、功能重叠和标准缺失制约了电子商务的自主盈利能力、认证体系不健全导致网上交易安全难以保障以及互联网新兴交易模式带来的金融风险缺乏有效控制。针对这些问题,中国建设银行采取了一些解决方案,如提供专项服务平台、引进高端信息技术人才、进行交易双方身份认证等。这些措施在一定程度上解决了发展中存在的问题,但尚不全面,仍需不断加强和补充。　　最后,本文在前文分析与归纳的基础上,就中国建设银行电子商务发展中存在的问题给出了解决对策。对策从自身优势、配套设施、支付手段及营销渠道等方面提出,建议银行大力整合自身资源、资金、技术、品牌形象等多方优势,加强物流、信息流、资金流等电子商务配套设施建设,创新支付手段、构建支付同盟平台,同时拓展营销渠道、更好满足客户需求。