文旅融合视阈下信阳市游客旅游体验提升策略研究

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由于文化具有天然的旅游资源属性,文化产业和旅游产业的融合发展也具有天然的耦合性。随着经济社会不断发展、市场化进程和国家机构改革,文旅产业的融合发展升级已成为时代发展的主流。信阳市具有丰富的自然资源和人文资源,红色文化深厚,近年来旅游业规模不断扩大,发展势头良好。体验经济时代,游客越来越注重体验感受和精神文化的满足,在旅游产品中融入文化内涵,使游客通过对异地文化的直接参与和直观感受,获得印象深刻的旅游体验,对文化和旅游产业的融合发展具有重要意义。本文通过研究文化和旅游产业融合路径,对信阳市文旅融合发展现状进行梳理,归纳出三大发展模式,选取较为成熟的文旅融合发展模式进行实地调研,构建旅游体验评价体系,对旅游体验进行综合评价,依据评价结果,剖析出信阳文旅融合发展中影响旅游体验的问题,并提出具有可操作性的针对性对策。研究的具体内容和主要结论如下:(1)随着旅游消费需求转变以及我国相关产业政策的支持,信阳市文旅产业不断融合发展,规模不断扩大,也产生了更多新型发展模式。结合信阳发展实际,主要分为三大类:特色小镇模式、田园综合体模式、节事活动模式。(2)构建旅游体验评价体系,通过描述性统计分析和模糊综合评价,得出信阳市游客旅游体验的评价值处于一般和满意之间,分析信阳文旅融合发展中影响旅游体验的主要问题是文化旅游品牌不响,对游客吸引力不足;宣传推广方式老旧,游客获取信息渠道单一;文化元素融合不够,游客沉浸式体验性较差;智慧旅游建设滞后,旅游服务体验不佳;区域联动性差,游客深度游动力不足。(3)结合信阳实际,信阳市游客旅游体验主要从以下几方面提升:提高旅游信息获取精准度和便捷性、丰富游客文化沉浸式体验、全域联动助推游客深度游、依托智慧旅游提升旅游服务体验。
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