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21世纪的成功企业将是那些尽力开发、储藏并平衡员工知识的组织。欧美一些国家是市场经济最发达的国家,同样也是金融业最发达的国家,其在商业银行的管理方面已经形成了较为科学、完善、规范的管理体制、管理模式和管理方法。本文首先介绍了国外商业银行绩效管理实践与经验,进而总结提炼出国外商业银行绩效管理的特点,从中得到一些启示。其次,论文简要介绍了JS银行河北分行的组织架构及人力资源概况,重点分析了绩效管理现状以及存在的问题。通过实地观察、面谈、共同研讨、文献分析、调查问卷等多种方式方法,在对现状进行深刻分析的基础上,结合JS银行河北分行的实际,提出了绩效管理的政策框架,从管理理念、管理过程、目标体系、评价标准、管理角色从及工具模板等六个方面进行了统一。最后,论文重点阐述了JS银行河北分行绩效管理体系设计方案,包括指导思想、组织与分工、绩效目标与计划、绩效沟通与指导、绩效考核与反馈以及考核结果应用,为下一步具体实施提供了奠定了基础。建立基于战略的绩效管理体系,是组织者的需要,保障各级组织机构经营目标实现和整体业绩提高,对于保持企业的竞争力和可持续发展有重要的意义;是管理者的需要,确保所属员工的工作行为和劳力方向与组织目标保持一致,有利于员工形成绩效合作伙伴关系,最终提高所管辖团队的整体绩效;是员工的需要,可以清晰了解自己的工作目标,获得上级在工作中的更多指导,通过绩效反馈认识自己的优势和不足并找到有效的改进办法,以此实现能力提升,最终促进自身职业生涯的长远发展。