YBS公司可发性聚苯乙烯产品营销运作研究

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科技进步、通讯发达、物流便捷还有全球化,这些人们耳熟能详的词汇着实改变着人们的生活。与此同时它们也的不断加快了每一个产品的“生命”进程,一个刚发明出来的新产品或新技术(specialty),刚刚进入产品高利润阶段,可能会因为种种的原因迅速变成“一般产品”(commodity)。但是科学技术的发展在带来如潮水般的市场竞争的同时,也给了我们不断挖掘产品价值的机会,如果企业不能在这样的产品演进过程中把握机遇去适应市场的浪潮,则必将被市场无情的淘汰。  改革开放三十年来,中国的市场经济得到了前所未有的发展。无论是消费品市场还工业品市场,人们对产品的需求已经从满足温饱重视价格的初级阶段,迈向希望得到更高的全面价值需求和寻求企业长期发展的阶段。无论从企业和产品自身得发展,还是从满足客户长期的价值诉求,这些都使得我们对一般产品营销工作不能仅仅停留在价格竞争的态势,而应该在充分挖掘产品的特性优势,有效利用企业资源,满足目标市场的价值需求,以实现企业和股东的价值。  本文采用了理论分析与实际研究相结合,运用价值营销、客户关系和服务营销理论,以及波特的5力模型、SWOT分析以及营销绩效考核的财务分析等工具,以作者多年经营的BASF可发性聚苯乙烯产品为范例,试图说明在市场竞争加剧,而产品已由新产品或新技术(specialty)变成“一般产品”(commodity)的情况下,依然可以结合营销绩效考核指标,通过审慎细致的分析产品和定位市场,认真研究自身产品的特征性质,调整“一般产品”(commodity)的营销战略,并在市场上实现真正的产品价值。同时希望本篇论文能够对类似产品的营销提供参考。  本文共有六章。第一章为绪论,阐述了研究的背景、目的、意义和方法,并对相关的营销理论作简要的概述。第二章概述可发性聚苯乙烯产品和YBS公司的发展情况,可发性聚苯乙烯产品的市场严重供大于求的特点,改变的市了其原有场属性,而YBS公司投产可发性聚苯乙烯产品生产就一直处于亏损状态,而2003年,我们将可发性聚苯乙烯产品的营销思路调整到一般产品上来,后逐步改变了营销的策略和运作并获得了盈利。第三章分析YBS公司如何对其可发性聚苯乙烯产品做出市场定位。高端加工客户以及家电集团采购客户在价值诉求以及对YBS公司的价值贡献上和YBS公司的价值供给和需求上能够达成契合,这种契合决定了YBS可发性聚苯乙烯产品的市场定位和一系列的价值营销运作。第四章从企业层面、业务层面分别介绍YBS如何对BASF可发性聚苯乙烯产品作出基于价值的营销策略。第五章介绍了YBS公司为实现基于价值的营销理念,如何对内做好销售管理,对外做好客户管理。跨产业的超值客户管理工作,在提升客户价值的同时也进一步提升YBS公司的公司价值,降低了公司的生产经营风险。第六章对前面几章的论述作出总结之后,相应的提出YBS可发性聚苯乙烯产品在营销运作过程中的需要解决的主要问题和进一步完善的建议,阐述了虽然存在经营过程中的诸多不可控因素,但仍然可以在开拓新市场和研发生产新产品上不断发现和创造新的利润来源。最后,总结全文关于YBS公司可发性聚苯乙烯产品的营销运作研究并对介绍笔者在本次研究过程中的一些启示。
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