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现代市场竞争造就了大批资金实力雄厚、技术先进、组织结构多层化和复杂化的大型企业集团。对这些企业集团的管理模式研究应运而生。而连锁型企业是一种特殊企业集团,以高度的统一性展示着其特殊的魅力,在短短的几十年发展历史中,已经出现了许多世界知名的企业,比如沃尔玛、宜家等都是连锁经营的成功实践者,它们的成功既向世界展示了连锁经营的巨大潜力,也为人们探索研究连锁经营的内涵提供了有价值的模板。 高新达安公司在短短六年多的时间里,经历了四次重大的变革与发展时期,终于由上市公司的一个部门,走上了连锁经营发展之路,转变成一个集团化公司,致力于医学独立实验室在全中国的发展。然而在这种飞速的发展和变革中,企业的管理却没有跟上。由于企业没有集团化管理的经验,医学独立实验室又是一个新兴行业,公司陷入了管控模式的争论中,而其中最核心的就是人力资源的管控问题,由此造成整个公司的管理问题制约了公司的发展。基于此,研究高新达安的人力资源管控问题对于企业的长期稳定发展非常重要。 本文根据高新达安所处的行业为服务业、所采取的经营模式为连锁经营、所属的企业类型为集团化企业,通过对国内外企业集团母子公司管理控制理论的归纳和总结,和对连锁企业管理控制理论的总结和阐述,结合对国外知名连锁企业在人力资源管理模式的介绍,分析了医学独立实验室的发展及在我国的现状,根据高新达安的历史和现状以及人力资源管控存在的问题,从宏观角度对高新达安建立人力资源管控模式的必要性进行了探讨,阐述了高新达安发展需要采用的组织形式及人力资源管控模式,以期对高新达安更快速的发展及网络化布局提供参考。 本文同时分析了高新达安目前人力资源管理模式存在的问题和困难,进一步阐明了构建高新达安人力资源管控模式的重要性;通过对高新达安人力资源管理实施活动中存在的具体状况进行了描述和分析,在理论联系实际的基础上提出了高新达安人力资源管控模式重构的设想,并提出了具体的实施方案和细节。 本文包括六个部分,遵循着提出问题—分析问题—解决问题的基本思路进行研究:第一章为绪论,指明了论文的写作背景、研究问题,论文研究的目的和意义,介绍了论文的主要写作思路;第二章为理论综述,介绍了国内外关于集团化母子企业管理控制的理论发展,以及连锁型企业的内涵、特点、性质等管理理论,同时介绍了世界知名连锁企业沃尔玛、“快斯特”的管理模式和管理经验;第三章介绍了独立实验室在中国的发展现状、高新达安的发展及业务流程、高新达安的人力资源管理体系现状;第四章从高新达安企业战略与组织模式存在的问题谈起,对高新达安人力资源管控模式存在的问题、日常人力资源管理工作存在的问题进行了分析;第五章提出了高新达安人力资源管理模式的重构方案及操作细节;最后一章对全文结论进行了总结,并对有待进一步研究的问题进行了展望。